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    聚焦目标的好工具

    关于 OKR,得到听书里有讲 OKR 的,包括刘润和吴军老师都谈过 OKR,也可以找来听听,兼看本书。但这本书详谈 OKR 工作法。一、什么是 OKR 工作法 OKR 的名词解释:O ObjectivesKR Key ResultsOKR 就是 Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。二、如何设定一个好的 OKR?1. 一个好的 OKR 是什么样的?①按照年度、季度设置 OKR 都可以,关键结果用来量化目标,使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上。②如果你发现一起床就有做事的激情,说明你设置了一个好的目标;如果你看到关键结果时有点担心,那这个关键结果的设置就是恰当的。③一个好的 OKR 的目标必须是可衡量的,是有挑战性却又不至于让人绝望的,对于完成它,你大约抱有 50% 左右的信心。2. 如何设定 OKR?①在设定 OKR 之前,先明确你的或企业的使命,它应当简洁、好记,像纲领一样具有指导性,它会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上。②如果是一个团队,从 OKR 的层级上,应自上而下,先设定公司层面的 OKR,然后才是部门的 OKR。③目标必须是有挑战性的。④目标最好不要多于 1 个。⑤制定目标时,可以自下而上地搜集全员的看法,看看在员工心里认为公司目前最应聚焦的是什么目标,高管开会时再补充上他们的目标。在设定 OKR 的会议上,把这些目标重新整合一遍,最终通过投票把目标减少到三个。⑥设定好目标后,针对目标设置 3~4 个能衡量目标是否实现的关键结果。⑦设定好关键结果后,给每个关键结果设定一个初始信心指数(即你们预估完成这一关键结果的概率为多少,初始值一般建议都为 50%),并在今后的 OKR 运行中跟踪这一数字。3. 设定 OKR 目标的 3 个原则①目标要明确方向且鼓舞人心。②目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现。③由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须清晰。三、如何执行 OKR?1. 执行前的准备工作①当 OKR 制定完毕,确保它具有一个十分明确的目标。②有了 OKR 后,记住需要反复传达给所有人,直到所有人步调一致向目标靠拢。③做好失败的准备,准备好从失败中学习,并重试。④不要中途更改 OKR,对于一个已设定的 OKR,要么成功,要么失败,如果失败,下次吸取经验就会做得更好,没有哪个团队第一次就能很完美地设定 OKR。⑤OKR 这类方法不是为了确定企业最有可能达成的一个目标是什么,而是为了识别有可能完成的最大目标,因此在制定关键结果时,不要抱着以此作为绩效考核标准的心思,这会使人们制定出隐藏实力的关键结果数值。关键结果全部未达成,或达成了所有关键结果但对企业成长却无所影响都是失败。2. 控制好 “承担责任 - 庆祝成果” 的节奏①每周一,团队一起开会盘点 OKR,明确本周需要完成的任务。可以参考这种四象限 OKR 展示形式:本周关注的任务:列出 3~4 件最重要的事情,只有本周完成了这几件事情,团队的目标才能向前推进;明确这些事情的优先级。未来四周的计划:有哪些事情需要其他团队成员做好准备或支持,都列在这个象限里。OKR 当前的状态:如果你设定的信心指数是 5/10,那目前完成的概率是更高了还是更低了,团队一起讨论一下原因。状态指标:挑出两个影响目标达成的其他因素,团队需要额外关注,比如客户关系、团队状态、系统状况等。当这些地方发生意外时,马上讨论找出应对方案,确保 OKR 不受影响②每周五,召开 “胜利会议”,让每个团队都可以展示本周的工作成果,并准备一些酒水饮料和点心等庆祝这些成果。每周重复这些事情,把握好 “明确责任”-“庆祝胜利” 的节奏,增强团队的积极性。3. 易造成目标无法达成的 5 个因素①没有给目标设置优先级。②缺乏充分沟通。③没有做好具体落实目标的计划。④没有把时间花在重要的事情上。⑤轻易放弃。

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      《OKR工作法》

      本书用非常特别的体裁,以 2/3 的篇幅构筑了一个虚构商业故事,围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程,说明了 OKR 工作法的基本原理和实施原则。这个创业故事的设计本身也十分精妙,有清晰的叙事结构和引人入胜的情节,它描写的创业者遭遇是如此真实,读到关键处,你会不禁倒吸一口凉气。结合故事中的关键转折,OKR 工作法的说明自然变得生动、具体,而不像常规的商业书籍,读起来令人昏昏欲睡。我相信你一定能够轻松愉快地读完本书,并且得到关键和有用的 OKR 实施建议。

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        先做 再说

        我们在《高效能人士的七个习惯》中重温了时间管理矩阵,知道要重视第二象限那些重要但不紧急的事情。但不紧急的事情就是容易被我们忽略啊,怎么办呢?办法就是 —— 把它们变得紧急。这本《OKR 工作法》讲述了一种风靡硅谷科技企业的全新工作模式。如何激励不同的团队一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标?OKR 就是一个能实现这一点的工具 —— 帮我们聚焦核心目标,落实推进,减少不理性的分心。其实今天的我们选择有很多,也不缺趁手的好工具,比如早些年前的 ERP、精益管理、以及最近开始流行的 OKR。但是想去做一件事,和真的去做一件事,却还是有天壤之别。当我们瘫在沙发上,惆叹前途迷茫,看不清方向,有人给我们指出了方向。当我们站在路口踟蹰,抱怨去处云山雾嶂,有人拨开迷雾,把工具递到我们手上。漫长的时间过去,有的人还在原地。那些和他们同一起点的人,却已到达他们无法想象的高度,想仰望一番,亦是不能。

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          目标与关键结果

          OKR 这三个字母,代表了 “目标和关键结果”。目标,就是你想要达成什么,也就是解决 “是什么” 的问题,它是方向。关键结果,则是你要如何达成目标,也就是解决 “怎样做” 的问题,它是衡量指标。设定一个正确的目标,却并不容易。在回答 “是什么” 这个问题之前,你还要先确定,为什么要设立这个目标,要找到目标的 “意义感”。很多企业会把达到一定的销售额或者利润作为目标,但一个数字是无法真正起到激励作用的。目标不能只是某一句话、某个数字或某个奖项,好目标,至少要满足三个条件:首先,这个目标必须是重要而具体的;其次,这个目标必须是行动导向的;第三,这个目标必须是鼓舞人心的。有了 “为什么” 和 “是什么”,接下来咱们该说说 “怎样做”,也就是关键结果的问题了。一个好的关键结果的标准:首先这个关键结果必须是明确的,不能含糊其辞。其次这个关键结果必须要有明确的完成时间。三是这个关键结果既要有挑战性,也要务实,应该是属于必须蹦一下才能实现的结果。四是这个关键结果必须是可以衡量的,也就是说,是完成了,还是没完成,有一个明确的标准,不能有中间的模糊地带。最后这个关键结果必须是可被事后验证的。原则:一是不要自上而下地设定 OKR;二是要勇于失败,OKR 不要与个人的绩效挂钩;三是要始终保持耐心和决心。和 OKR 配套的机制,也就是 CFR,指的是对话(Conversation)、反馈(Feedback)、识别(Recognition)。通过一起使用 OKR CFR,可以形成快速的反馈循环,持续改进,不断优化企业的组织结构和资源配置,帮助组织实现关键结果,并最终实现目标。这个过程也称为绩效持续管理。OKR 是一种目标和绩效管理工具,代表目标和关键结果。目标是带有启发性的,就像远方的地平线。而关键结果则要接地气,就像眼前要翻越的山峰。OKR 能够提供聚焦、协同、追踪、挑战不可能四种利器,在使用 OKR 的时候,需要坚守三条原则,避开过程里的坑。OKR 是一种工具,而不是一种武器。OKR 不是神奇的解决方案,无法取代强而有力的企业文化,也无法产生强大的领导力。只设置一个公司级别的 OKR,除非公司有多条业务线。这就是聚焦。给自己三个月的时间去挑战 OKR,一周内可以完成的目标绝对称不上有挑战。目标里不要有传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心。在每周盘点进度时,先从公司 OKR 开始,然后沟通部门级别的,不需要在会议上沟通个人 OKR,个人 OKR 只要一对一交流就可以了。每周必须确认 OKR 的进度。OKR 是自上而下关联的。先设定公司的 OKR,然后是部门的,最后是个人的。OKR 不是唯一一件你需要做的事,而是你必须要做的一件事。要相信大家可以保证事情顺利进行,不要把每个任务都塞进你的 OKR 里。周一的 OKR 进度确认是一次谈话,而不是汇报或指示。务必要讨论信心指数、状态指标和优先级的变化。鼓励员工对公司 OKR 提出意见和建议。OKR 不只是自上而下的实施,也要有自下而上的成分,要让所有人都能参与其中。把 OKR 公之于众,谷歌把它们放在了公司的内网上。周五的庆祝活动对于周一严酷的业务来说是一种调剂,可以让团队保持乐观积极的态度。

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            为了解OKR读的第一本书

            先零零星星看的得到课程,而后找到这本书。没记住多少,估计得再挑重点精读一次。

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              只设置一个公司级别的 OKR,除非公司有多条业务线。这就是聚焦。给自己三个月的时间去挑战 OKR,一周内可以完成的目标绝对称不上有挑战。目标里不要有传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心。在每周盘点进度时,先从公司 OKR 开始,然后沟通部门级别的,不需要在会议上沟通个人 OKR,个人 OKR 只要一对一交流就可以了。每周必须确认 OKR 的进度。OKR 是自上而下关联的。先设定公司的 OKR,然后是部门的,最后是个人的。OKR 不是唯一一件你需要做的事,而是你必须要做的一件事。要相信大家可以保证事情顺利进行,不要把每个任务都塞进你的 OKR 里。周一的 OKR 进度确认是一次谈话,而不是汇报或指示。务必要讨论信心指数、状态指标和优先级的变化。鼓励员工对公司 OKR 提出意见和建议。OKR 不只是自上而下的实施,也要有自下而上的成分,要让所有人都能参与其中。把 OKR 公之于众,谷歌把它们放在了公司的内网上。周五的庆祝活动对于周一严酷的业务来说是一种调剂,可以让团队保持乐观积极的态度。

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                OKR值得了解的人力资源管理工具

                人力资源管理的探索,但是应该缺失了落地执行的方法论,与现实结合还是有诸多困难。

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                  OKR让我们换个CEO

                  本书结构比较简单,主要分成两部分,前一部分以案例介绍了一家初创公司开始时遇到各种问题,逐步了解并采用 OKR 工作思路和流程,最终优化经营管理的过程;第二部分对 OKR 的制定方法、应用场景、适用范围、关键流程及注意事项进行了提炼总结。


                  这本书我来来回回翻了两三遍,除了细节方面的灵感心得和实操经验外,主要有以下两点心得
                  1. 关于锁定最重要的工作目标,以 “换个 CEO” 的思考方式不断 “刷新” 自己对本职岗位的认识,保持清醒。这种思维方式在其他管理书籍和经典案例里也曾经多次出现,但这次读到,有了更深刻的体会。每天需要完成多来源、多线程、多流程、或紧急或宽松的工作任务,虽然领导反复强调要主动定期梳理总结,把握 “要事优先”,但一忙进去,什么紧急、什么重大,似乎还是难以明确判断从而有力推动实践,因此极易陷入见招拆招、疲于应付的状态。所谓换个 CEO 的思考方式,具体到个人,即假如坐在这个格子里的不是我,换另外一个人,摆脱各种路径依赖和思维局限,从我能贡献什么的角度思考,应该会有怎样更加准确和深入的认识和做法。我切不能安之若素,应该多跳出来、离开舒适区、站得高一点,敢于自我颠覆和批判,才能真正锁定最重要的工作目标,也才能真正找到 Objectives and Key Results
                  2. 关于实现最重要的工作目标 ——Radical Focus 不只是口号,更重要的是行动。这本书的英文名称为 Radical Focus,我理解成 “极端关注”,书中很多地方也在反复强调,OKR 并不是仅在制定目标时需要关注、并不是领导一个人关注、并不是在团队在面对少数几项任务的时候关注。团队成员共同讨论制定有挑战性的量化目标,形成 OKR 矩阵摆放于醒目位置以时时提醒,团队严格按计划开展季度末、半年和年末成果盘点,对影响核心目标达成的其他任务敢于果断舍弃,高度聚焦 “何为正确”,这些看似有些形式化的步骤,真正一步一步做到了,才能实现上下同心、知行合一,随时纠正偏离 OKR 的各种风险和趋势,不再把 “要事第一” 摆在口头,而是落实到团队每个成员实际工作的每一分每一秒当中去。

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                    推荐给知道OKR,还不会用的朋友。

                    如果不知道 OKR 的朋友,读这本书可能比较吃力。建议先读姚琼写的《OKR 使用手册》,知道什么是 OKR 后再来读这本书效果更佳。

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                      一本书深刻理解okr

                      okr 听说过无数次,但能把 okr 讲明白并且用好的企业很少,关键在于对于 okr 这一方法的认知深度。本书用一个故事切入,让人很有代入感,从不会运用 okr 的初创公司,到技术总监加入带来整体的 okr 理解和执行并且最终达成。okr 对比 kpi 的不同在于可以以季度为时间节点制定,适合快速发展和目标不完全可以用量化数据来设定的公司。美国的谷歌,领英,奈飞都是用的 okr,国内字节是在用 okr。相信在未来也会有更多公司开始推行 okr。时代在进步,快速迭代目标也是一种组织能力。推荐创始人和想创业的阅读。

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                        无法达成目标的5个关键因素

                        因素 1:没有给目标设置优先级。因素 2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。当你说得不想再说了,人们就开始听进去了。—— 领英首席执行官 杰夫・韦纳如果希望团队能聚焦在重要的事情上,你就必须每天和团队不停地沟通目标。因素 3:没有做好计划因素 4:没有把时间花在重要的事情上重要的事通常不紧急,紧急的事通常不重要。—— 德怀特・艾森豪威尔因素 5:轻易放弃最常见的失败是没有坚持跟进目标。

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                          OKR工作法-目标管理入门书

                          这本书是唇动学院 10 月份共读的第二本书。趣味性:五颗星作者非常真诚、巧妙的分享了关于 OKR 工作法的具体实施方法、步骤、关键点,还奉献了很多金句。说一下我读这本书的一些感受~拿到这本书之后,发现开篇作者在讲故事,前两天每天读 30 页左右,打卡 2 天之后,特别好奇故事主人公汉娜这个创业项目到底有没有成功,以及如果成功了,是怎么成功的,于是第三天一口气把这本书看完了。这本书讲的是当下很多公司使用的考核方法 OKR 目标与关键成果工作法。直接来理解,OKR 就是 Objectives& Key Results 的英文缩写,O 是目标,KR 就是关键结果。它是一个目标管理工具,是一个团队沟通工具,也是一种新的工作方法和理念。以下是一些和目标管理的一些金句 (扎心的实话) 1. 我们做好时间管理的一个方法就是,让重要不紧急的事情也变得紧急起来。2. 创业的关键在于以正确的方式做事情:优秀的产品,出众的包装设计,销售给特定的客户群;而不是像多数人一样平平庸庸地做事。”3. 在斯坦福的创业课上,转型是一件很正常的事情,就是在战略目标不变的情况下调整一些策略 4. 你不用把自己所做的事情都列出来,你只需要列出为了达成目标而必须去做的那些事情。每天当然有很多事情要处理,但是一定不要忘记哪些是重要的。”5. 如果所有事情都同等重要,就意味着它们也同等不重要 6. 设定一个单一的目标,用三个关键结果来衡量它,这样尽管其他事情会让你分心,但你依然可以聚焦在重要的事情上,并可能获得不错的成果。7. 公司的目标就是公司的命脉,所有人都要承担责任。8. 工作不应该是一个杂事列表,而是为了共同目标一起努力的过程。周报提醒了每个人这一事实,并帮助我们避免产生无尽的纠结。9. 团队最痛苦的事情就是缺乏聚焦,什么事情都想做。

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                            重要内容摘录

                            (1)“用关键结果衡量工作绩效”,即如果基础的商业问题没有解决,不论实现多少产品功能,团队整体的绩效一定会大打折扣。(2) O 表示目标(Objective),KR 表示关键结果(Key Results)。按照年度、季度设置 OKR 都可以,但一定要关联上公司的愿景使命,关联你的目标和行动。(3)“创业的关键在于以正确的方式做事情:优秀的产品,出众的包装设计,销售给特定的客户群。(4) 关注截止时间。(5) 一次说太多,就和什么都没说一样。(6) 每天当然有很多事情要处理,但是一定不要忘记哪些是重要的。(7) 团队成员共同讨论制定 OKR。(8) 无法达成目标的 5 个关键因素:因素 1:没有给目标设置优先级;因素 2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标;因素 3:没有做好计划;因素 4:没有把时间花在重要的事情上,重要的事通常不紧急,紧急的事通常不重要;因素 5:轻易放弃。(9) 目标对应的只是一年或者一个季度,使命对应的时间则要长一些。目标设立原则 1:目标要明确方向并且鼓舞人心;原则 2:目标要有时间期限; 原则 3:由独立的团队来执行目标。(10) 公司应该设定公司的 OKR,然后每个部门都要思考如何设定自己的 OKR,这样公司的 OKR 才会实现。一个团队可以将自己的 OKR 集中在单个关键结果上,也可以支持整个 OKR。(11) OKR 很大一部分的价值就是沟通,沟通哪些事情是重要的、沟通我们能做到什么程度,以及和已经偏离公司目标的执行团队沟通应该做哪些对的事情。(12) 个人的 OKR 可以让工作变得更有方向感,也能帮助公司变得更好,同时还是一个管理 “问题” 下属的好办法。(13) 使用 OKR 的最后建议:只设置一个公司级别的 OKR,除非公司有多条业务线。这就是聚焦。(14) 给自己三个月的时间去挑战 OKR,一周内可以完成的目标绝对称不上有挑战。(15) 目标里不要有传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心。(16) 在每周盘点进度时,先从公司 OKR 开始,然后沟通部门级别的,不需要在会议上沟通个人 OKR。(17) OKR 只要一对一交流就可以了。每周必须确认 OKR 的进度。(18) OKR 是自上而下关联的。先设定公司的 OKR,然后是部门的,最后是个人的。(19) OKR 不是唯一一件你需要做的事,而是你必须要做的一件事。要相信大家可以保证事情顺利进行,不要把每个任务都塞进你的 OKR 里。(20) 周一的 OKR 进度确认是一次谈话,而不是汇报或指示。务必要讨论信心指数、状态指标和优先级的变化。(21) 鼓励员工对公司 OKR 提出意见和建议。OKR 不只是自上而下的实施,也要有自下而上的成分,要让所有人参与其中。(22) 团队最痛苦的事情就是缺乏聚焦,什么事情都想做。

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                              OKR 工作法 Objectives and Key Results 围绕一家创业公司的试错,困惑,决断和成长的过程,说明 okr 工作法的基本原理和实施原则:用关键结果衡量工作绩效,通过 1. 共识会,团队目标对齐(执行层面和分配层面,公开 okr 促进组织协调性)2. 持续跟踪,定期反馈(用绩效指标驱动目标完成)3. 自评打分 - 自我复盘(可用性测试)对于 OKR KPI1.OKR 要公开透明,这就意味着制定执行和完成度是被上下级相互熟知的,业务能力高低更容易凸显。没有人会绝对理性的将 OKR 彻底与绩效考核分开 2.OKR 的制定应与核心工作匹配。OKR 的完成度意味着核心工作的完成情况,类似 KPI 是对员工的考核依据。OKR 未必一定要和绩效分开,不能指望每个人都是积极、理性、上进的人,但是,"极致聚焦" 也并非是个空想!

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                                让我茅塞顿开的一本书(2022年读完并写书评第三本)

                                OKR 之前听过多次,总觉得那是大公司才会用的管理工具。周五听罗毅律师拆解这本书,那一刻,我才真正思考 OKR 到底是什么,它对我现在的工作和生活有什么用?能改变什么?今天清晨三个半小时重读这本书,真正让我茅塞顿开。OKR 是提示我聚焦一件事情,是自己的梦想,是使命的宣言。而我过去设定的目标,其实不是目标,而是关键结果。最后,OKR 目标不能设定太低,一定要挑战性,目标设定后,一定要公布出来,让大家一起监督。

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                                  OKR使用手册

                                  本书通过一家创业公司的管理难题,一点点解释如何使用 OKR 改善组织运行机制。在 OKR 使用的场景下,可能遇到的问题及解决办法。个人觉得家庭内共创活动,也可以使用这个方法,缓解两个人的方法冲突。只要目标一致,有可量化节点,并信心满满的做,都会有不错的反馈。

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                                    三年只做一件事

                                    不是没有方向,而是有了方向之后少了专注和聚焦。专注和聚焦才能够解决关键问题。

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                                      OKR 不仅适合企业,个人觉得也适合个人,一个人就是一个团队,自己是 CEO,不同角度的想法是不同的部门,为实现目标,需要在大脑中开个会,想想自己激情的梦想,设定时间阶段目标,关键结果,每周的计划和每月的关注,每周为自己的一小步进步反馈,来庆祝的小仪式,不要对自己说负面的话,OKR 微做调整,就是自我成长的地图。

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                                        本书以一个故事案例的方式讲述 okr 目标管理应该如何进行实操,并在最后 2 章详细表达了具体应该在什么场景下展开使用,具体如何复盘。日常工作中定目标固然简单,但是很多时候执行起来容易让人痛苦不堪,读完本书后,我个人还是认可并想通过此方式进行试验,感觉如果进行长期计划,并确保复盘有效的话,是值得学习的效率方式。

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                                          一本专门讲解如何应用 OKR 的读本。我的收获:书里主要讲了作者创业故事,用公司成长的全过程,细致地说明了 OKR 方法的原理、基本框架和实施方法。简单解释 OKRO 表示目标,就是你想做什么事情;KR 表示关键结果,指如何确认你做到了。OKR 是工具,了解了它的具体原理,对达成组织目标、个人计划都有帮助。我的感悟:这两年我个人的年度计划,都是通过 OKR 工作法来评估的。我感觉,OKR 更像是指南针,指南针最重要的作用,是让一个无法用数字考核的项目,比如单位部门的一个团队,或是个人成长计划,通过层层分解的目标、关键任务,向同一个方向前行。

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