有启发 10 句话 1. 情况越困难，回归本真反而越重要 2. 与其花费很多年来消除赤字，不如立志短时间内进行改革，这样更容易重整旗鼓 3. 没有永远盈利的商业模式。如果市场环境变了，那么再优秀的商业模式也会落伍 4. 无法解决问题，可能是问题不对 5. 制订战略性发展计划最重要的是能否因时而异。经营环境变了，企业发展战略当然要改变，计划相应地也要调整 6. 稳定盈利的企业，它们都有一个共同点：管理者和员工思考的不是 “如何扩张企业”，而是 “如何让企业生存下去” 7. 对于所有企业而言，最重要的是管理层和员工平日里有没有危机意识 8.“敏锐感知变化和异常数据的能力” 是管理层领导能力的基础之一 9. 警惕突然改变支付方式的客户 10.90% 以上的重要经营信息都隐藏在老板身边重点整理 1. 面对困难时，没有必要掌握什么特别技能，情况越困难，回归本真反而越重要 2. 如果管理层对出现亏损的部门不管不问，对于公司收益、财务的管理能力不到位，那么这家企业可以说具有非常糟糕的 “亏损特质” 3. 亏损的最大原因是经营者懒惰 4. 我们要有 “战胜危机的竞争力” 5. 计划表，需要包括以下 6 个角度：发现问题分析与问题相关的信息找出最重要的问题设定解决问题的目标制订达成目标的策略将战略落实到具体行动 6. 经营者和各部门负责人一定不能对下属员工放任不管。要不厌其烦地每天或每周查看清单内容和现状有没有偏离 7. 部门扭亏为盈的关键是 “速战速决” 8. 与其花费很多年来消除赤字，不如立志短时间内进行改革，这样更容易重整旗鼓 9. 没有永远盈利的商业模式。如果市场环境变了，那么再优秀的商业模式也会落伍 10.“拼命努力” 可以说是在毫无办法、无计可施的情形下的回答，但我们不能把努力当作停止思考的借口。11. 经营者和管理人员，要具体思考 “能胜出的战略” 12. 当遇到难题时，经营者不要一味地灌心灵鸡汤，要思考具体办法。这才是为了越过难关，作为经营者以及所有商务人士应该具有的姿态吧！13. 无法解决问题，可能是问题不对 14. 正常的销售额拥有在市场竞争中立于不败之地的生产能力增强销售能力反复核对生产成本改进战略立项的组织形式构建利润管理体 15. 企业扭亏无望的表现社长不作为，即有社长，但社长不起任何作用企业发展目标、经营目标不明确组织复杂，经营方式不合理、不便捷管理层逃避责任，把责任推卸到下属员工身上员工缺乏干劲，不知道该做什么员工不清楚薪水如何产生企业优劣势不明确管理层缺乏战略性思考，不知道该如何让企业处于优势搞不清楚市场、竞争、消费者、顾客在哪儿，销售手段差，产品生产能力弱管理层无法制定出盈利方案营销能力不敌竞争对手销售欠款要不回来管理层对出勤漠不关心，缺乏对员工的出勤管理很多员工不遵守职业规则拉帮结派的思想蔓延浪费严重，企业员工没有成本意识给顾客的体验差，口碑不好员工当一天和尚撞一天钟，不会从长远角度考虑问题管理层对变化反应迟钝，发现问题时往往为时已晚 16. 企业亏损的一个特征是经营者和员工格局小 17. 企业风气恶化的表现隐藏坏消息误导经营、趋炎附势的小人得势故意做错误汇报放任偷工减料现象的存在放纵无能力之人对危机前兆反应迟钝，或恶意逃避对自己的错误视而不见无法辨别产品真伪不愿主动解决问题对不良风气视而不见管理者胡作非为导致企业内部萎靡不振 18. 如果你察觉自己的企业存在不良风气，必须进行改革 19. 制订战略性发展计划最重要的是能否因时而异。经营环境变了，企业发展战略当然要改变，计划相应地也要调整 20. 战略计划得当的表现管理者非常熟悉经济运行规律和业内最新动向管理者经常亲临企业考察企业定期召开调整发展规划的会议企业规划立案有一定的方式 21. 经营者尽量不要过度依赖 “战略” 这个词，使用员工容易接受、理解的词语表达是将战略落实到具体实践计划中的关键 22. 企业收益和财务状况关系密切，若只有一方恢复正常，则对改变企业亏损状况意义不大 23. 稳定盈利的企业，它们都有一个共同点：管理者和员工思考的不是 “如何扩张企业”，而是 “如何让企业生存下去” 24. 对于所有企业而言，最重要的是管理层和员工平日里有没有危机意识 25. 不管企业规模大小如何，真正的老牌企业始终坚持 “利润回报社会” 的企业文化，并在此宗旨下开展业务 26. 有亏损企业都有一个共同之处：持续创造利润、激发企业活力的能力不足，也就是管理收益和财务的能力不行 27. 企业财务管理不足的表现亏损部门一直被保留各种财务报表不向员工公开员工（尤其是管理层）看不懂决算表母公司是大企业不担心薪资问题经费虽设定了上限，但实际使用依旧毫无节制（没有关于经费使用的详细规定）28. 管理层需要具有 “经营微调整” 的理念。它的内容简而言之，就是指在千变万化、前路莫测的经营环境中，如果销售额下降，为了确保利润，企业应适当增减预算，削减费用。企业在经营过程中也需要经常性地调整数据 29. 要想了解一家企业的状况，应详细分析企业 3～5 年的各类财务报表 30.“敏锐感知变化和异常数据的能力” 是管理层领导能力的基础之一 31. 从削减成本的角度来看，资产负债表中最重要的核对项目 “应收账款” 一项。应收账款分为正规应收账款和非正规应收账款。正规应收账款不用解释，指的是正常交易买卖中产生的应收账款。与此相反 “非正规应收账款” 指的是为了美化结算而计入的，并不是通过真实交易产生的应收账款 32. 企业明知应收账款回收无望，还轻易同意对方用票据延期的支付方式，只会导致回收期限无限期延长，加快损失表面化 33. 缩短账款回收期企业不要做虚假销售账关于正常的应收账款，也应尽可能不让对方延期付款，这可以是交易的先决条件 34. 企业若想摆脱危机，就无法避免解决现金流的问题。所以请大家一定确认自己企业的应收账款情况 35. 三个方面考虑通过压缩成本实现扭亏为盈人工费生产成本（进货成本）营业费、一般管理费 36. 不要以牺牲利润进行成本压缩，这也是提高企业收益能力的铁则 37. 不要管每个项目的量（额），不超过最初制定的总量（总额）的方法就叫作 “规制总量” 规制总量的好处在于能做到尊重一线工作人员的意愿、想法压缩成本的数值目标，应该最少设定在 10% 以上 38. 预算管理法：前一年的预算统统清零，从零开始给各部门、各项目分配经费。如此一来，即便前一年出现了不必要的花费，按这种方法，也要再一次精算经费、从零规划，所以不用担心重复出现支出浪费的情况 39. 警惕突然改变支付方式的客户请大家一定注意避免使用票据交易现金结算的话，交易双方可以交涉支付期限，万一交涉不顺利也不会拒付票据 40. 客户资金链恶化的细节征兆表现在支付方式等结算相关形式上
企业间的 “同行交易” 就会增加
观察客户办公室里经营者或会计负责人在不在岗
你在客户那里看到一些平日里见不到的人时，也要加以注意
购买你企业滞销商品的客户 41. 销售人员的任务不仅仅是提高销售额。销售人员平时要注意建立关系网，具有预知风险的能力也很重要 42. 即便是普通员工也要清楚公司经营状况 43. 管理会计效果的方法是每月进行一次战略管理会计决算 44. 企业规划立案时最重要的是我们要具有 “经营活动能创造多少利润” 的意识 45. 优秀企业规划的关键点背景、经过课题的现状课题改善的可能性目标达成目标的行动计划经济性对其他方面的影响 46. 彼得・德鲁克：只有市场营销才是企业生存能力的根本，企业其他的职能都不过是支撑市场营销的职能 47. 市场营销就是有机整合市场营销、销售、生产、物流、研发、质检、财务、会计、行政、人事等企业内部各组织，创造 “有利于自己企业的竞争力”。事业部负责人应具有能带动公司全体人员共同推进项目的能力 48. 产品有竞争力的表现很多人从自己公司的产品或服务中受益产品能解决顾客生活上的问题和其他公司的产品用户相比，老顾客回购率较高开发产品的技术在申请专利自己公司的产品、服务包含 “业内首创” 因素和其他公司相比，市场价格低 49.90% 以上的重要经营信息都隐藏在老板身边 50. 只是收集信息而不对信息加以分析，那么信息收集也就毫无意 51. 让员工学会思考：经营者要有意识地创造和企业各阶层员工单独交流、单独听取他们汇报的机会 52. 管理人员只要满怀热情地讲述企业梦想、目标，让 “梦想” 深入人心，就能激励员工们自发朝梦想、目标行动 53. 具有直升机视角的人才：我们根据需要或俯瞰工作全局，或是聚焦现场情形，能如此自由自在转换工作视角的人 54. 让员工完成不想做但必须做的工作。因此，领导需要有 “智慧手段”，来让下属明白 “这必须得做”。所以社长或管理层领导自己一定要清楚了解工作的目的和过程，要用理论武装自己，以便不管下属说什么，都能说服他们。这样下属才能由一开始的被逼迫，到慢慢能够主动工作 55. 引导员工思考 “怎么做，我们公司才能赢”56. 身为处于危机之中的企业经营者，必须学会区分 “经营理念” 和 “经营目标” 57. 亏损企业时，不仅明确要求在一定时间内坚决要达到经营目标，还会告诉员工 “在当下的危机解除之前，不要去管经营理念”58. 对于处在困境中的企业而言，最重要的是如何将事业继续下去 59. 管理者构建新工作方式明确结论明确分工注意工作中不要偏袒任何人设定明确的工作目标设定更易懂的评价基准 60. 只有经营策略适应时代需求，企业才可能盈利 61. 用 SWOT 分析结果检验企业发展战略优势 - 机会＝积极攻势
优势 - 威胁＝差别化战略
劣势 - 机会＝阶段性措施：为了能牢牢抓住机会，企业在制订战略时暂时掩盖劣势也是有必要的
劣势 - 威胁＝专守防卫、撤退 62. 提高 SWOT 分析的效果不要独自分析企业发展战略，要集思广益
从外部环境审视企业发展战略：外部環境环境虽无法改变，但请记住内部环境可以通过努力改变
思考 “放弃什么” 也是一种战略 63. 竞争要 “先胜而后战” 64. 企业发展战略、企业规划方案应具有理论性、普适性，制订、立案方法必须具有广泛适用性，能适用每名员工 65.CPI 7 步法缔造常胜模式设定假说，选定主题收集信息明确问题点和可行性设定目标制订发展战略制订战略实施计划执行企业规划，反馈执行过程情 66. 职场人哲学不厌其烦地重复基本原则知道如何克服因循守旧不认为万事皆有最好的限度，他们认为只有更好没有最好，他们是浪漫的追梦人事无巨细，始终全力以赴知道最大的敌人是自己不要舒适感，始终保持初心不断打磨技术本领人勤于用理论武装自己不知疲惫，但他们也有自由时间孤独者，他们不期待任何人的帮助 67. 销售人员有作为企业代表的自豪感和自信首先要是一个具有良知的杰出的社会人始终能清楚地表达 “是” 与 “否” 一定要遵守和别人的约定要严于律己，宽以待人经常站在别人角度考虑问题，采取行动不断努力发现问题，解决问题员在个人生活、工作中都应游刃有余行为举止既要考虑到西方合理性，又要兼顾本土的人情义理，做到和谐统一做到深思熟虑、行动果断 68. 管理者识人通过一个人对一个问题的善恶判断，观察其良知通过在语言上对一个人的步步紧逼，观察其态度如何变化询问一个人对于企业发展战略的看法，观察其知识水平让一个人处理困难事态，观察其勇气灌一个人酒，观察其本性。如果酒后乱性，那其一定没有做将帅的资格以利益引诱一个人，观察其清正廉洁的程度交给一个人一项工作，看看其是否能够按照要求完成，观察其是否值得信任 69. 脚踏实地，心无杂念脚踏实地：在我们人生将结束之际，我们要死而无憾。因此，‘Step by Step’（逐步推进）思维特别重要
心无杂念：不管做什么工作，首先要全力以赴 70. 人的生存方式千姿百态，但不管选择什么样的道路，最重要的就是要拥有梦想。不论身处何种困境，人只要坚信 “无论如何也要做到”，“Step by Step” 地不断努力下去，一定能逐渐接近目标，总有一天会实现梦想

这是一本给管理者的书，也是一本普通员工更好地对照检查自己公司可能有的问题，提高自己视野的书。这本书中提到的大概有这几点：1. 管理者都有自己的思维模型和工具，也得会看财务报表，才能统筹经营。2. 管理者要有将企业扭亏为盈，建立企业文化的能力。3. 管理者要有战略眼光，孙子兵法等可以是不错的拓展战略眼光的学习材料。

2024-8-16

内容很受用，推荐创业的伙伴们可以读一读

简单思路而已