- 给这本书评了2.0除了区分营销和销售,说的三种模式的框架,太啰嗦了
一直在寻找亮点。营销和销售的区别说清楚了,一个是做关系,一个是卖钱。在实际过程中显然不能这么分的清清楚楚,学营销还是先看一下科特勒市场营销的那本教材。在前人的框架之上做理解和补充,非常有必要。作者这本书有点原创的意思,但是写的不好,太难读了。就说了三种方式,用了太多篇幅,也没抽出一个好的营销模型出来。重点是建立关系。既然提到了社区商务方式了,更应该从其它组织的角度去写一写。都提到小米了,感觉没写出啥新意,可能已经过时了吧。还是推荐教材《市场营销》没你想的那么古老过时。市面上各种新词,都是对这本教材的翻拍。
转发转发同时评论快速转发评论11分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0再探社交新零售社区思维,社区商务活动,一直是这几年的热门话题。从拼多多 “社交新零售” 的成功,到 “云集” 的上市后股价被腰斩,再到 “贝店” 的崩溃;从疫情后滴滴,美团,多多买菜杀入社区团购,到 “同程” 的倒闭。社区商务路漫漫,仍需艰苦求索!包老师在书中归纳了历史十分精辟,但对社区商务的未来却没有方向性的指导,确实有此遗憾。作为曾经的家电,汽车,超市的从业者和现今 “社交新零售” 的探索者。包老师给了我很大的启发。同时也让我以参与者的身份重温了一遍家电,汽车的精彩发展史。尤瓦尔。赫拉利说:历史,是最好的未来学。本中的启发与实践中的不成熟想法,个人认为社区思维应有以下几点小趋势 1. 产供消一体化中,消的重要性不用多说,供方(经销商,带货达人等)将会给在消费者立场说话。所谓的去中间化的 F2F(厂家到家庭),F2C(产消对接)暂时不会成为主流。2. 社区思维下公域流量转化为私域流量势在必行。3. 社区商务中客户和用户大融合。4. 社区思维下的同城服务将改变传统电商的物流短板,同时社区服务也会改变或提升同城服务的服务 “即时性”。新零售的竞争将从长距离服务到近距离服务再到以社区为主战场的 “微” 距离服务战争。5. 社区思维下的产品思维将只是基础思维,关键是:服务,娱乐。核心是:意义(或者说 1. 思想(教育意义)和 2. 情感(价值)上的收益及 3. 投资上的收益。)6…… 个人观点,万望指教。
1转发同时评论快速转发评论4分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0一本说清楚了Marketing和Sales的书1、全书的 “道” 与 “术” 穿插出现,观点鲜明,逻辑井然。生产活动 + 商务活动的底层框架,方式的演变和内容展开,一个个鲜活的商业案例都在提醒我们:历史不会重复,但总在押韵。 2、霍金斯 100 年前对于直销的洞见,今天看来仍值得再三回味。 3、金句很棒:对 B2B 的企业来说,就是走进用户的价值链;对 B2C 的企业来说,就是走进消费过程,走进消费者的生活方式。 最后,再次回味作者这句旗帜鲜明的核心观点: 所谓营销就是,构建和深化企业与顾客的关系。所谓销售就是,实现和促进商品向货币的转换。
转发转发同时评论快速转发评论4分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0营销的本质就是“企业-客户”的一体化关系这本书通过详细地案例讲述,描绘了三种营销形式的进化过程与整体图景。从大量销售到深度分销,从深度分销到社区商务。简而言之,哪种方式最能够高效地与客户产生连接,能够维系好客户关系,哪种方式就代表了更先进更高级的营销形态。并且围绕这种形态,建立起一系列的组织、人才等体系,支撑其高效运转。“营销不是一种简单的市场导向观念及策略招数,而是一种状态,是企业商务职能结构演进的一种状态,其中包含着客户关系管理职能的形成和强化,以及社区关系管理职能人员的充实和提高,还包含着企业内部价值链的转变,尤其是大量生产方式的转变。” 企业真正的护城河应该建立在什么地方才算扎实?这本书告诉我们的答案就是:让企业不断保持 “企业 - 客户” 一体化关系的营销状态,不断强化客户关系,并围绕客户重塑其内部价值链的转变,以实现营销的降本增效和可持续发展。没有永恒完美的营销状态,就像物种会不断进化一样。打败恐龙的不会是更强壮的恐龙。销售成交,完成的是产品到货币的转化,这只是 “果”,进入营销状态需要不断地考虑 “因”。走进客户的需求,让组织满足需求快速变化的市场,是这个时代很多企业的核心命题。
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