- 给这本书评了3.0成为产品经理中的弗格森,而不是C罗
▶️ 如果你有机会在成为最伟大的球员和最伟大的教练之间 2 选 1,你会如何抉择?苏杰老师这本《人人都是产品经理 3》告诉我们的是 —— 只管去选做最伟大的教练。
⭕️ 最伟大的球员很优秀,但他的天赋异禀普通人学不来,就比如 C 罗吧,即便我们从发型到助跑姿势全盘向他学习,我们也很难成为 C 罗第二。更为有意思的是,离开他,曼联照样能拿到冠军。
? 最伟大的教练就不同了,比如发掘了 C 罗的前曼联主帅弗格森,他凭的是丰富的执教经历给每个球员带来全局性思考,在他手下,一个人就是一支队伍,一支队伍像一个人,离开他的曼联,至今都还不能说是重新振作了起来。如此,成为最伟大的教练,也就成了更为优质的选择。
⭕️ 最伟大的教练,并不需要自己有多么酷炫的球技,而是要通过对更多战略层面的思考来指明行动方向,朝向最终的目标前进。其实商业的世界也是如此。
? 比如说产品经理,什么是产品经理的商业目标呢?四个字:产品创新。为了达成这个目标,苏杰老师在这本书里替我们更正了不少认知误区,在我看来,最有价值的启发有三点:
1⃣️ 产品经理的认知,不能是一层不变的
有一种说法,评判一个产品的好坏,主要靠一静一动两个维度标准。静态维度下,产品要依次呈现出有用、好用、爱用的特质;动态维度下,产品要依次呈现出个体价值、个体黏性、群体黏性和生态黏性的特质。这话当然有道理,但是如果关注点只在产品本身,产品经理就很大概率会变成 “做产品的”,而不是 “经理”。
? 人都会死,岗位名头也一样,任何岗位名头,随着行业的发展和大环境的变化,都有可能消失的那一天。如果只是始终坚信 “产品经理改变世界”,八成是要跟 “产品经理” 这个名头一起进棺材的。如果有幸意识到 “产品经理” 岗位的本质是产品创新,完成自己从思维方式具体到做事方法的转变,则更可能逼近事物的本质。从 “术” 到 “法” 再到 “道”,在变幻莫测的市场中找到自己不变的目标,才有可能真正成长。
2⃣️ 搞懂产品创新要做什么,很重要
? 知道了什么是产品经理的商业目标,再下一步当然就是行动。怎样行动?通常我们会从自己的弱项开始入手。
比如,缺乏规划能力,缺乏业务思维,缺乏产品把控力,缺乏团队领导力等,通常是产品经理的老大难问题,也会被列为产品经理在解决商业目标问题时候的首要突破口,然而苏杰老师却告诉我们 —— 错了,产品创新,其实是在解决以下四个方面的问题:
►内核,要不断迭代内核
►包装,要适应场景包装
►服务,要从实体到服务
►平台,要从自营到平台
⭕️ 搞懂产品创新要做什么,很重要。苏杰老师把产品定义为 “解决某个问题的东西”。如果要用最简单的方式描述一个产品,他会抓住四点:目标用户是谁、需求场景是什么、产品概念是什么,以及竞争优势在哪里。“来往” 的失败和 “钉钉” 的成功即是最好的例证之一,这也是一个持续探索、持续创新的故事。
3⃣️ 你要成为哪种产品经理不重要,意识到 “人人都是产品经理”,很重要
在这本书中,关于产品创新,苏杰老师用 5 章的篇幅给出了很具体的方法论指导,然而,相比于 “人人都是产品经理” 的意识,这些方法论反倒是我们其次要追求的东西了。
? 10 年前,“人人都是产品经理” 这个说法被提出来的时候,争议颇多,然而随着一大票互联网界的大佬(比如雷军等人)都声称自己是产品经理,“人人都是产品经理” 似乎又成了一个时髦的概念。
为此,也有人开始纠结,自己应该是做防守型产品经理呢,还是应该做进攻型产品经理?在苏杰老师看来,两者虽然有 “渐进式创新” 和 “颠覆式创新” 的区别,但成为谁,并不重要,重要的是,我们要用做事的思路与方法解决很多实际的生活问题。
⭕️ 创新,意味着我们要能发现问题并描述清楚,将其转化为具体的需求和任务,进而发动手头一切可以调动的资源将任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物。当我们意识到这一点,我们就是产品经理。
⭕️ 哈佛商学院教授,“颠覆性创新” 理论创始人克莱顿・克里斯坦森曾在《你要如何衡量你的人生》中写到:
? “虽然许多人可能通过统计数据来衡量生活,例如获得奖励的数量,或银行积攒的美元等等。但我开始明白,真正影响我生活的唯一指标是我能够帮到的人,一个接一个。当我见到上帝时,我们会谈到那些因为我变得更自信,因为我而痛苦变少的人,无论通过何种方式。这才是衡量我生活的重要指标。”
愿我们都能成为那个人,那个通过对更多战略层面的思考来指明行动方向,朝向最终商业目标的优秀职场教练。转发转发同时评论快速转发评论18分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0用心听,不照做看的第一本关于产品经理的书就是苏杰老师的《人人都是产品经理:写给产品新人》,那个时候我还没有从事产品经理的工作,只是对产品经理这个岗位产生了一些兴趣。所以这本书也算是我对产品经理认知的一门入门书,通过这本书我明白了产品经理是做什么的,产品经理的工作内容是什么,也近一步加深了对产品经理这个岗位的兴趣。 读本书的时候,我已经成功转岗做了产品经理,对于什么是产品经理是什么这样的问题早已经有了自己的认知和理解,而对产品经理工作所需要掌握的原型绘制、文档撰写能力也基本都具备了。这个时候我发现我所需要去提升的是产品思维方面的东西,所以抱着一种提升产品思维的目的看了本书。 本书围绕着产品从想得到、做出来、推出去和可复制这样一条主线来阐述产品经理在各个环节中所要做的一些事情以及作者的一些思考。全书读完确实受到了很大的启发,其中对我影响最大的一个观点正如题目所写 “用心听,不照做”。这个是我现阶段比较进入的一个误区,在做需求的时候容易被需求方牵着鼻子走,缺少一个对需求提炼和转化成产品功能的过程,说白了就是还处于执行的层面。而 “用心听,不照做” 这个思维,也正是我现阶段需要去培养的一种思维。 当然,对书中的一些观点,我也不完全认同,比如在运营模块关于企业制定关键性指标所举的例子时,提到网易云音乐、支付宝等企业所制定的关键性指标都符合对用户的非受迫、无诱导原则。细细想一下,不管是网易云音乐的用户评论率还是支付宝的用户支付成功率,在其中都有诱导的因素存在,比如支付宝之前推出的领红包支付活动,也是一种诱导用户支付的行为,对支付成功率肯定会有影响的。这里我个人的想法是觉得,企业提出的关键性指标完全按照用户的非受迫、无诱导这两个原则去套是不太合理的,比较合理的是这个关键性指标能够比较好的评估企业的业务。 以上即本人对本书一些粗鄙的看法,总体来说读完这本书对我来说收获还是挺大的,在产品思维上又得到了一次升级,而这本书也是值得我在今后的工作中反复品读的。借这条书评,也感谢苏杰老师能够将自己积累和沉淀的经验分享给读者。
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