《卓有成效的管理者》对从事企业管理工作的读者来说是一本非常有效的书。书中没有晦涩深奥难懂的理论，有的只是来自现实生活中的案例，诠释的是鲜活的思想。德鲁克先生就像是你的一位同事，虽然与你面对相同的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。

本书作者是彼得・德鲁克，作家，现代管理学之父。

学管理绕不过德鲁克，他被誉为现代管理学科的开创者，他的管理思想深刻改变了很多中外企业。比如 GE、IBM，而后又影响到阿里、华为。学德鲁克绕不过读他的书，德鲁克一生写了 39 本书，而《卓有成效的管理者》是入门最好的选择。这本书是德鲁克自己认为写得最好的一本书，书中定义了管理者的内涵，也有很多理论成为了我们管理的常识。不管是高效能人士的七个习惯，还是各种团队管理课程中，都有这本书的影子。我们先看看这本书讲了些什么：1、如何定义管理者管理的目的就是要实现某个目标和结果，管理者也是一样，所以，要判断一个人是不是管理者，不是看他有没有下属，不是看他工作的复杂程度，而是看他的工作是否对组织的绩效产生显著影响。在组织中，每一位知识工作者都是管理者。2、管理者为什么要卓有成效让一个自身成效不高的管理者去管理别人，那明显是不靠谱的，所以这也说明了，自我管理是一名管理者最先要打下的基础。管理者本人必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。反过来说，一名管理者在组织中，如果其他人不能有效利用他的贡献，他本身就没有有效性可言，所以，管理者其实不是在管人，而是在赋能其他人。管理者的工作动力，取决于他是否具有有效性及他在工作中能否有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。3、管理者怎么样才能卓有成效？书中介绍了卓有成效的五个重要方法：时间管理、注重贡献、用人之长、要事优先、有效决策。这些具体的方法也是这本书的重点。（1）时间管理时间是管理者最重要、最稀缺的资源，所以，管理者首先要做的就是时间管理。时间管理就是要：定期检验自己的时间，看看有哪些活动是完全没有必要的，有哪些活动是可以授权给别人去干的，还有哪些活动是自己在浪费别人的时间。我们可以经常问自己这样一些问题。我关注和记录自己的时间使用情况了吗？对于我时间记录中的活动，如果我根本不做会怎么样？在我的时间日志上，哪些事务其他人可以做好，甚至比我更好？我可以把这些事务委派给谁？询问同事：我做了哪些既浪费你时间，又没有对你的工作成效有所贡献的事情？这里，你可能会有疑问：这一段一直在讲我们要如何做时间管理，但是，我们的时间到底该用在哪里呢？这就是第二章的内容：管理者要注重贡献。（2）注重贡献每位管理者都需要在三个领域取得绩效，这也是他时间可以派上用场的地方，具体包括：直接成果；价值理念（定位的确定和重申）、培养与发展明天所需要的人才。直接成果：诸如销售收入或利润等，这里要注意的是，一定要避免小组织有成果，而整体失效的情况，所以作为管理者，要考虑能给上级做出什么贡献、平级做出什么贡献。价值理念：价值理念就是一个组织存在的理由，每个管理者有责任帮助身边的同事提高认识，提高精神境界，使大家把精神境界放的远一些，一个组织只能在 “全体成员” 的精神境界范围内成长。培养人才：每个人的贡献都是有限的，而组织实际就是一个工具，用以克服每个人在寿命和贡献上的限度，从这个意义上来说，组织若不能存续，就是失败，组织必须要为了明天培养人才。同样，我们可以经常问自己这样一些问题：在工作中我更关注努力还是成果？我有没有超越自己的职位，把注意力放在外部和组织的整体绩效上？我如何通过自己的工作成果来影响组织在这三个方面的贡献？我所在的岗位的直接成果有哪些？我如何测量或者评估直接成果？我的组织秉持的价值理念是什么？员工拥护这些理念吗？是否感到满意？自己拥护价值理念或者建立价值理念了吗？我的组织有没有构建一个系统的机制，来识别、开发新人才以满足未来的需求？（3）用人之长用人之长的逻辑就是：没有十全十美的人，那么在管理中，不要让别人或自己去做不擅长的事情，而应该将一个人安排到能够最大限度发挥其优势的岗位。当然，这有一点意外：好的品格和正直本身不能完成任何工作，但缺少这两者会影响其他一切。用人之长就涉及到三个方面：发挥下属的特长、发挥上司的特长，发挥自己的特长。发挥下属的特长：发现下属的特点，经常问自己：哪方面的工作他做的很好，哪些方面的工作他可能做的更好，为了充分发挥他的长处，他还应该学习或获得哪些知识？如果我有个儿子或女儿，我愿意让他们在他的领导下工作吗？为什么？发挥上司的特长：帮助上司晋升是下属最成功的捷径。自己的上司究竟能做什么，有过什么成就，需要什么帮助，如何发挥他的特长。不要勉强他做不擅长的事情，不要企图改变上司，也不要抱怨他的短处。发挥自己的特长：人贵有自知之明，必须清楚自己干不了什么，也要找到自己可以做、喜欢做和值得做的事情，同时也让其他人知道这个事情。（4）要事优先要事优先就是集中精力做好一件重要的事，华为也把这个理念发展成了压强投入、力出一孔。管理者很容易陷入琐碎的事情中，但实际，管理者面对的复杂重要问题，特别需要整块时间深度的思考。每个管理者，只有通过对于工作的细致研究分析，才能弄清楚各种因素之间的内在联系，追本溯源，抓住本质，才能做出更有效的决策。而在确定要事的重要性排序时，德鲁克给出了几条原则：重将来而不重过去重视机会，不能只看到困难选择自己的方向，而不盲从目标要高，要有新意，不能只求安全和方便（5）有效决策卓有成效的管理者，做的是有效的决策，而有效的决策遵循一套严格的程序：第一步：确定决策是否有必要，管理者只做关键的决策。第二步：对决策问题进行分类，如果是一般性的问题，不仅考虑当下，还要考虑后续对于这类问题的应对原则和标准。第三步：准确界定问题，问题的情况到底怎么样，有哪些相关事项，关键因素是什么？第四步：明确决策的边界条件，决策要达成的最低目标是什么？问题解决必须满足的最低要求是什么？第四步：判断什么是正确的，对待问题要从什么是正确的开始，而不是什么是可接受的开始，更不应该从谁是正确的开始。第五步：把行动纳入决策，决策要付诸行动。第六步：根据实际成果检验决策，复盘和检验是最好的提升认知的方法。决策都是艰难的，如果一眼就可以看出好坏的选项，那么我们应该保持警惕，因为，常识告诉我们，深入研究才可能做出有效的决策。所以管理者在决策时，要在别人提出正反两方面意见后，再做决策。也要积累一些不同意见者，在重大决策时征求他们的意见。以上就是这本书的全部内容。很多人觉得这本书写的很简单，很多道理不用看都懂，确实，这是德鲁克在 1966 年写的书，几十年来已经被不同的人借鉴学习传播。但是，我觉得，50 多年后再读这本书，我们不是学习几个时间管理的方法，更重要的是理解德鲁克对于管理的理念。不是任何动作都能称为管理，管理的限定条件就是提升了效率、达成了结果，所以我们也就理解了，管理者最重要的就是要提升效率、追逐结果，这就是管理者要事。而要实现这个结果，就要把握好管理中的一些关键要素：定战略和发展人，既要注重战略目标的达成，也要关注组织能力的建设。眼前和未来：既要关注短期的问题，也要考虑长期的机制。还记得德鲁克对管理者提的要求吗？对人的尊严和发展的关切；对任务和结果的重视；对人际关系中正直品行的毫不妥协。其实讲的也是同样的逻辑。所以，管理就是基于目标的资源优化配置，我们要始终关注目标、提升视野、不断进化。

最好的管理是人性

如果你能读英文，鼓励阅读本书是以英文为主，中文为辅。两者皆读，你或许会发现，中文版不完全是在翻译字面，而且还做了 “诠释”。请见最后一章标题的翻译，你就会惊讶翻译者竟然可以如此进行 “诠释” 作者的话。1966 年以来经久不衰的管理巨著，书中的很多内容已经成了 “管理常识”，其实我们几乎是 “日用而不知”，但读这本书还是能带给我们新的收获，因为彼得。德鲁克并不是简单地告诉我们一些 “干货知识”，而是将我们带到具体的时代背景和管理场景当中，用严谨的分析和平实的语言来推导出结论，把自己的 “思考过程” 一步一步地展示给我们。读本书时，记住一些实用结论只是入门，更重要的或许是学习他的思考方式、超越时代的视角和他如何对社会趋势做出敏锐判断，就如作者在书里所说：“真正重要的不是趋势本身，而是趋势的转变”。鼓励阅读本书，把学到的理论落实到实践里，创造更多价值。向大师致敬，点下 5 颗星。

这是德鲁克的代表作，也是他自己认为写得最好的一本，出版半个世纪以来经久不衰。书中的很多理念已经成为了管理常识，以至于我们 “日用而不知”。在本书中，德鲁克重新定义了 “管理者”，提出管理者就是组织中的知识工作者，而管理者的首要任务就是管理好自己，也就是现在所说的 “人人都是管理者”“每个人都应该是自己的 CEO”。本书核心内容：1. 为什么实现卓有成效是每个管理者都面临的一项挑战？2. 要做到卓有成效，管理者应该如何做好时间管理？3. 要做到卓有成效，管理者应该如何用人之长、容人之短？4. 要做到卓有成效，管理者应该如何做有效的决策？第一，实现卓有成效是每个管理者都面临的一项挑战。所谓卓有成效，就是要让工作产生实实在在的效果，强调贡献，不能流于表面的忙碌。但管理者身处组织之内，疲于应付日常事务，他们必须学习正确的方法，通过不断训练和实践，才有望做到卓有成效。第二，卓有成效的管理者要学会时间管理。首先要记录下你的时间安排，大刀阔斧地砍掉那些浪费时间、意义不大的活动，然后想方设法将碎片化时间集中起来，形成整块的工作时间，最后，遵循 “要事优先” 原则，一次只做一件事。第三，卓有成效的管理者要学会用人所长。管理者应该找到那些在某方面才能突出的人，并充分发挥他的这项才能，帮助他取得成功，而不是总盯着他的短处。不仅要发挥下属的长处，还要学会管理上司，发挥上司所长；同时充分了解自己的天赋秉性，发挥自身所长。第四，卓有成效的管理者要学会有效决策。有效的管理者并不是天天忙于做决策，而只做少数重要的决策。决策时要行动果敢，切忌只做一半或者盲目折中。对经常性事件，要确立原则性的解决方案。有效决策还需要在多个相互冲突的备选方案中做出判断，充分考虑反面意见。这本书是一本半个世纪以来经久不衰的管理名著，书中的很多理念已经成为了管理常识，以至于我们 “日用而不知”。尽管如此，这本书还能带给我们新的收获。这是因为，德鲁克并不是简单地告诉我们一些 “干货知识”，而是将我们带到具体的时代背景和管理场景当中，用严谨的分析和平实的语言来推导出结论，把自己的思考过程一步步展示给读者。所以，读德鲁克的书，记住一些有用的结论只是最初级的，更重要的就是学习他的思考方式，学习他超越时代的视角，以及他如何对社会趋势做出敏锐判断。就像德鲁克在书里说的：“真正重要的不是趋势本身，而是趋势的转变”。我们也建议你去阅读这本书，并且把学到的理论落实到实践里，创造更多价值。

通过记录时间，分析时间让自己的时间有效。通过精力调整，让自己的精力在有效的时间内高效。通过用人所长，让组织整体的效率提高。通过有效决策，让组织发展的过程中少放错，面对变化有准备，最终基业长青。最后，让自己通过时间管理，精力管理，场景管理来使自己变的高效。

今天的组织，需要的是由平凡人来做不平凡的事业。这正是有效的管理者所应自勉的目标。这项目标并不高，我们只要 “肯” 去做，就一定 “能” 做到。有效的管理者的自我提高，是个人的真正发展。这种自我提高应该包括从技术性细节到工作态度、价值观、品格等各个方面，包括从履行工作程序到承担各项义务等各个领域。

世界管理经典巨作：全书讲述了 2 个核心点第一・管理者的工作必须卓有成效。     第二卓有成效是可以学会的。一个优秀的管理者应当学会有效的管理时间，时间有效不容浪费。卓有成效的管理者善于做有效决策：

卓有成效的管理者，需要对自己所花的时间有掌握，然后分析，优先做哪些事。管理者需要发挥人的长处。需要有反对意见的人。

自我控制，向上管理，横向沟通是一个管理者的必修课

本书更关注于从自身角度来阐述如何工作更卓有成效，深有指导意义。本书紧紧围绕 “有效性”，有效性人人可学，但却无人可教，有效性是一种自我训练，需要我们在日常工作中不断积累和感受。下面从本书的五个方面说说我个人的读书感受。第一是时间管理。良好的时间管理是高效工作的前提。但时间也是表象的，时间的背后是紧跟的事项；度量个人工作成效方式可以使用单位时间产出来衡量。本书介绍通过记录分析自己的时间耗用结构，压降无产出时间耗用，通过授权他人节约低效时间耗用，集中精力用好高产量时间。第二是贡献意识。作为一个管理者要有贡献意识，贡献是对组织的价值增长由正向影响，也是管理中常说的结果导向。工作结果是检验管理者工作有效的最终指标。组织中的每一个人都应有贡献意识，只有具备贡献意识才能基于公司的资源，做好价值创造。树立好个人对组织的贡献意识，将个人的长远目标与公司的愿景相契合，更有利于形成组织内部共同目标，有利于组织培养人才，也使团队更具备战斗力。第三是用人之长。我们日常工作生活中，往往焦点聚焦于人的短处，而忽略他的长处，做好了是应该做的，做坏了就吹毛求疵，这是不对的。我们要多关注别人的长处，要善用人之长，容人之短。管理者在组织内部相关的有上级，平级和下级。要对三类人员区分工作协同方法。对上级要主动沟通，要了解上级的知识边界和工作习惯，主动配合上级工作，发现他不到位的地方进行补位。对平级，要主动协同，积极响应对方工作需求。对下级，要发现他人的长处，然后放着组织价值链中需要它发挥作用的地方。第四是要事优先。要事优先是要将提前把握工作进程中的关键要害环节，按工作推进进度，优先处理。要事优先首先要摆脱过去，一切以完成工作目标为首要任务，摆正工作事项的先后顺序，集中精力在少数要害事项上。第五是科学做好决策。科学决策需要关注五要素：决策的性质，决策的目的，决策的边界条件，决策的落实，还有决策的反馈。其中决策目的和边界条件是前提，落实是关键，反馈是检验决策正确与否的要素。只有完成决策实施闭环，才是一次正确有效的决策。

今日得到 1⃣️我着眼于人和权力、价值观、结构和规范去研究管理学，而在所有这些之上，我聚焦于 “责任”，那意味着我是把管理学当作一门真正的 “博雅技艺” 来看待的。2⃣️第一，管理最根本的问题，或者说管理的要害，就是管理者和每个知识工作者怎么看待与处理人和权力的关系。3⃣️这就是德鲁克先生定义和期待的，管理作为一门 “自由技艺”，或者叫 “博雅管理”，它的真正的含义。4⃣️他坚持认为：“优秀的企业家和企业家精神是一个国家最为重要的资源。” 在企业发展过程中，企业家总是面临着效率和创新、制度和个性化、利润和社会责任、授权和控制、自我和他人等不同的矛盾与冲突。企业家总是在各种矛盾与冲突中成长和发展 5⃣️管理者的工作必须要卓有成效。推敲起来，“使某项工作产生效益”（toeffect）和 “完成某项工作”（to execute），可视为同义词。身为管理者，不管是企业主管、医院主管、政府机构主管、工会主管、学校主管，还是军事机构主管，首先必须要按时做完该做的事情。换言之，管理者做事必须有效。今日划线📖对 “体力工作” 而言，我们所重视的只是 “效率”。所谓效率，可以说是 “把事情做对”（to do things right）的能力，而不是 “做对的事情”（to get the rightthings done）的能力。📖只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。组织是能使个人才干得以增值的一种工具。个人的知识一旦被组织吸收，就可以成为其他知识工作者做好工作的动力和资源。📖卓有成效的管理者有一个共同点，那就是他们在实践中都要经历一段训练，这一训练使他们工作起来能卓有成效。不管他们是在企业机构内、政府机构内、医院内，还是学校内，不管他们是干什么的，这些训练的内容都是一样的。📖下列 5 项是要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯。（1）有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。（2）有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”（3）有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们能做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。（4）有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们别无选择，只能要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，甚至不做，两种事都做，反倒会一事无成。（5）最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在 “不同意见讨论” 的基础上做出的判断，它绝不会是 “一致意见” 的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。

这本书非常值得推荐，特别是对于知识工作者。

现代管理学科的开创者，被誉为 “现代管理学之父”“大师中的大师” 彼得・德鲁克的代表作，也是他自认为写得最好的一本书。英特尔创始人格鲁夫、通用 CEO 韦尔奇、比尔・盖茨、海尔 CEO 张瑞敏等人，都称自己深受德鲁克的影响。德鲁克提炼出管理者要做到卓有成效，必须注意的三个关键要点：1. 做好时间管理，遵循 “要事优先” 原则。 2. 用人所长。管理者不是去纠正别人的缺点，而是帮助每个人充分发挥个人所长。 3. 有效决策。只做少数重要的决策；对经常性事件，要确立原则性的解决方案。这本书出版半个世纪以来经久不衰，是管理学必读经典。书中的很多理念已经成为了管理学常识，以至于我们 “日用而不知”。这本书重新定义了管理者的内涵。德鲁克说，管理者就是组织中的知识工作者，管理者的首要任务是管理好自己。也就是现在所说的 “人人都是管理者”“每个人都是自己的 CEO”。

1. 我们经常制定一个目标，然后安排一个时间去完成目标。本书告诉我们：我们要先记录好自己的时间，然后把目标安排进时间。相当于把时间设置好，然后做填空题。2. 作者强调，这是一本关于如何管好自己的书。管理好自己，才能卓有成效，也才能管理好别人 3. 当别人问起我们的工作职责时，我们总是这样回答：我是产品经理，我是开发工程师，我是运营。如果换种方式：我研究本公司的顾客将来需要什么产品，我是为老板要面临决策时提供资料的。其实，这告诉我们，不要重视职权，而应该关注贡献。4. 我们往往会说 “你看这件事，那个谁比较合适，让他来”，因事设人，这是我们常用的方法。作者提出，我们更应该根据人去提供事。充分发挥这个人的优点，更不能盯着它的缺点不放，而觉得他不可用。5. 对于应聘求职者，一定要问问公司自己应聘的这个岗位之前有几任，为什么都离职了？HR 更应该知道：一个岗位先后有两三人都任职失败了，说明这个岗位肯定常人无法胜任，需要重新设计。6. 日本的企业家在评测员工时，不太会关注他人的弱点和错误。因为终身雇佣制，不能因为缺点错误而开除他。所以评测改为发现他的优点，利用优点去提供事情。（也是因为终身雇佣制，互联网时代没能赶上）7. 一个决策，我们要知道影响这件事的各项标准是什么，而不是多人一致赞同就做出决策 8. 一个好的决策形成，应该是有不同意见。行动建议：每次开会做决策时，应该要有不同意见，没有不同意见，说明这件事是失败的。有不同意见，才能多方面判断，考虑周全 9. 如何成为卓有成效的管理者？第一步，记录好时间，进行要事第一原则；第二部，把眼光对准贡献，而不是职位；第三步，发挥别人的长处；第四步，做好决策合理的行动

重读管理学经典著作，从更加宏观的视角来理解管理学大师彼得德鲁克的管理思想，同时也从《卓有成效的管理者》这本管理学经典中寻找到为后来者所耳熟能详的时间管理、战略管理、目标管理、自我管理等管理学概念的思想来源。