2023 年的第 13 本书，非常适合跨境电商行业的新手进行学习。

｜选品 ebay 可以采取多铺货的方式增加曝光率 amazon 要选精品：高品质，价格适中，专精 amazon 选品 6 要素 - 泛第一阶段要有大范围，多类目的选品思维，容易从中发掘出有潜力的产品 - 专基于第一阶段，对比分析，结合兴趣、资源优势、销量和利润确定选品方向，开始走专精路线 - 精二八定律，尽可能发掘那些 20% 销量大、利润高的产品。- 坚持 - 重复 - 数据分析 eg：BigTracker 刚需选品 - 能够解决用户某方面功能性需求不可或缺的物件 - 用户对功能性需求 > 对外观的需求选品从热卖品入手，快速接到订单，是作为卖家在亚马逊平台上生存和发展至关重要的第一步抓住消费认知偏差的机会 - 在国内不常用，但在国外是常用刚需物品 - 既抓住了用户需求，有保持较少竞争选品思路 - 价格方面根据自身的资金量选择 - 功能方面功能简单的，往往竞争激烈，可能增加运营难度；功能复杂的，虽然竞争不激烈，但往往品质问题多，有投诉、退款、差评等风险 - 物流方面资金量小，选择轻小物品；资金量大，则可以选择大重物品 - 产品的可替代性本身的更新换代率，生命周期是否容易被其他产品替代 amazon 选品的 7 种方法 - 站内 Best Sellers 选品法通过平台上的 best sellers 列表，查看当下最热销的产品，结合自己的偏好和资源，考虑是否具备运营该产品的能力，如果 OK，则对该产品深度调研，纳入选品范围还可以参考：New releases 3 个月内热门产品，Movers&shakers 1 天内热门商品，Most wished for，Gift ideas- 类目深挖选品法选择感兴趣的类目，产品要有一定市场容量，深入类目学习、研究、优化和改善，打造出自己的产品优势。适合 “小而美，专而精” 的店铺。源头产业聚集区 1. 服饰类山东：针织类服饰，手套，羊毛衫江苏：毛纺织品，帆布，纱卡，府绸… 广东：T 恤，睡衣，衬衫，袜子 2. 箱包鞋类广东，白沟，浙江 3. 3C 电子类深圳 4. 渔具山东威海市，福建福州市 5. 宝宝纸尿裤广东东莞市、中山市、佛山市 6. 婚纱江苏苏州市，广东广州市，上海市，福建厦门市 7. 美妆广东广州市，深圳市，上海市 8. 小商品浙江义乌市 - 大卖家新品跟进法经常浏览行业大卖家的产品，观察新品上架情况，快速跟进 - 优秀店铺复制法榜样店铺：10-30 款产品，大众刚需产品，多个产品销量很好，feedback 多，估算销售利润不错。对所有产品深度分析，全面复制。也可组合多家优秀店铺。复制不是同款，而是同类，同需求的升级产品。- 供应商新品推荐法 - 价格区间选品法 - 国外社交媒体选品法市场调研 - 搜索产品，查看结果数量，判断竞争激烈度 - 产品图片，标题，特性，描述，review，得出分析结果一般 review 数量 * 50-100 就是大致市场容量 - 季节影响，更新换代速度，侵权要素，是否刚需｜Listing 优化 - 产品图片 1 张白底主图 500*500px 6 张副图 1000*1000px 可加图标和文字 - 产品标题：关键词，卖点和美感标题是关键词的直接体现和搜索流量的直接来源一般包含 2-3 个核心关键词，还要考虑特性词和卖点，最后整个句子要通顺上口品牌名 + 核心关键词 +（特性 / 功能 / 属性词）+ 其他（材质 / 尺码 / 颜色 / 适用范围）ABC Bluetooth Speaer，6W Deep Bass Portable Waterproof Speakers for Outdoor Activities- 五行特性（Bullet Point）尽可能梳理和总结出產品的特性点，并把特性点转化为解决客户 需求点和痛点的文字 - 产品描述・参照多个竞争对手，参照产品 Review 中消费者的反馈・添加 Html 标签：换行 < br> ,<b > 加粗 </b>・A + 页面设置：拥有注册商标并在 amazon 备案的卖家・四段式产品描述布局法第一段：以情怀和感性为立足点，品牌故事和背景，生动的场景代入感，引起消费者的情感共鸣第二段：围绕产品本身，参数，工艺等各种细节第三段：提供的各种保障，品质和售后第四段：包装信息，配件和赠品，让消费者觉得物超所值 - 关键词精准关键词，宽泛关键词，长尾关键词关键词权重：Title > Bullet Point > Search Term > Description・站在消费者角度，会用那些词语搜索・Top seller 的热门关键词，下拉菜单的推荐关键词・关键词工具：seller123.net/ Google Adwords Keyword Planner- 价格设置折扣价，不同子体不同价格 - 库存数量库存太少，降低排名和曝光度 - 产品评价合理运用合并和拆分 listing- 产品问答 - 面对移动端的优化思考标题最重要的内容控制在 80 个字符内五行特性前 3 条最为重要产品描述要在前 200 个字符里突出品牌和产品重点 - 节奏和频率销量变化是重要依据每次调整后，观察一周 - 学会给用户讲故事能够给客户代理惊喜的产品和服务，才能打动客户，提供超预期的增值内容，才能让客户帮你分享和传播。・把用户 review 里的不满意之处提炼出来，用准确的文字表达，击中消费者的内心・注册商标，为自己的品牌讲一个有情怀的故事｜amazon 站内 PPC 广告 Pay-per-click 前提条件 - 自建的 listing 如果是跟卖，会导致流量到其他卖家 - 有 购物车功能 - 发货方式用 FBA- 不在没有 Review 的时候投广告结合自动广告和手动广告 - 自动广告：系统根据产品详情信息，自动推广产品，这就要求发布产品的 listing 详情要做到极致优化 - 手动广告：涉及广告关键词选择和竞价。建议以精准关键词 + 长尾关键词结合的方式设置，增加有效转化，单纯的流量和曝光，意义不大；在关键词出价上，以毛利润的 1/10 为参考广告投放误区 - 对市场容量小，竞争不激烈，销量低，利润低的产品，不适合投放广告 - 广告投放的核心还是要有过硬的 listing，同时也要持续对广告优化，舍弃转化率差，曝光率低的词语，补充新发掘的针对性强，匹配更精准的词语，逐步提升转化率，降低 ACOS，形成良性循环｜防范跟卖 - 注册本地商标 - 进行 GCID 商标备案 - 独特的产品是防止被跟卖的根本｜多维度运营重推荐，轻广告重展示，轻客服重产品，轻店铺重客户，轻卖家多账号整体运营大账号：1-3 个，主力中账号：1-3 个，替补，防止大账号出问题小账号：1-3 个，利润平衡店租｜爆款打造选出消费者刚需产品，吧 listing 优化到极致，配合站内站外广告推广，采用 FBA 发货，让产品价格具有竞争力刚开始运营，以低价为主，重在提升转化率主动增评：早期评论人计划销量稳定后，逐步小幅调高价格降价或亏本也要让订单数量增加，提升 Listing 的排名，一旦 listing 卡位成功后，就只剩是日常维护了｜客服日常客服差评修改 — 退款改差评账号申诉｜运营手记关于选品 - 搜索结果适中，一般为 20000 个 - 价格区间 30-50 美元 - 刚需品 - 多个卖家销量很好 - 多数搜索结果 Review 星级在 4.3 以上 - 避免同款，选择有相似 or 更优的产品 - 在阿里巴巴上找到货源（多选几家）整个选品过程，大概从 100 款选出 3 款进入实际销售 FBA 产品标签最好用条码打印机打印

对于想开始运营亚马逊平台的新手帮助很大。

这些基础的注册操作文档就不要拿出来去骗钱了。客户经理都会给发放。基础的名词解释亚马逊后台都有。关键是要知道原理，有实践经验。跨境电商没有他说的那么好，亚马逊平台建议新手谨慎。其他平台找个内行人聊聊。

运营的科普，案例不多，数据分析不多