评分及书评

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    如何运用在职场

    行为经济学是一门相对较新的前沿经济科学。运用其实验成果,给职场中人士提供实用建议,这种做法本身像这门科学一样非常新。但正因为新,所以正如《实用行为学》腰封上写的一样,可以 “职场,快人一步!” 作者通过三个部分建立对职场各个阶段认知的框架,他从职场新人、与董事会级别的高管、争议性议题的角度和方面,运用通过实证的方法得来的研究结果,帮助理解职场中人们的行为动机。新人相关的话题包括对亲近职场和职场表现有影响的:比如,严格安排一天的计划有助于你找到新工作;有耐心的人更容易找到新工作;重视弱关系比建立强关系更重要;你的态度越有竞争力一生的收入就越高;雇主更喜欢不跳槽的员工。与高管相关的话题包括雇主偏好、辅助工具等提高管理效率和水平的内容:比如,有偏见的管理者会损害员工的工作效率;不公平地对待一名员工会损害所有人的工作效率;女性员工比例更高的初创公司存续更长;有领导者要有个人魅力等。有争议的议题则包括:公司雇佣和晋升配额的合理性、工资应否公开等等。这里不妨详细说说为什么有竞争力的态度会影响收入、为什么偏见会有损工作效率,以及为什么领导者需要有个人魅力?首先,有竞争意愿的态度,通过在专业选择、工作培训及工作申请方面的作用,影响职业选择和未来收入。换句话说,竞争意愿越强越愿意参与竞争,也就越有竞争优势。特别的,一般女性对竞争的厌恶会对其求职行为产生强烈影响,而男性在竞争中感觉更好,因而在培训决策和劳动力市场表现优于女性,因而也将收获更多的收入。其次,出于管理者的偏见,管理者与少数群体的互动明显较少,这会降低员工的整体工作效率,而不仅仅是少数群体的工作效率。因此管理者的歧视行为代价高昂,哪怕仅仅只是与少数群体讲话的次数少些,或者给少数群体的反馈和指标少些,又或者与少数群体保持的距离远些。最后,领导者的魅力对公司来说是有价值的。富有魅力的领导者激励员工提高工作效率。作者通过魅力演讲的实验,证明一场有魅力的演讲其话语在现实上物有所值。换句话说,实验证明有魅力的演讲与额外发放经济奖励具有几乎相似的激励作用。

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      德国知名行为经济学家马蒂亚斯・祖特尔研究了 50 个与职场相关的话题,例如:作为求职者,你第一个或最后一个接受面试,对面试结果的影响有多大;随着你在组织机构中的晋升,为什么社交技能在你的职业生涯中发挥着越来越重要的作用;等等。从初入职场的新人,到经验丰富的员工,一直到首席执行官,都能从本书中发掘对自身职业生涯有益的意见和建议。这 50 个案例略显单调,细节不够丰富,有些说教的意思。但结论多少有些借鉴意义。

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        《实用行为学》行为学应该是比较晚的学科,可能是因为日用而不自知,也可能太熟悉的也就最容易忽视,反正直到现在才有人认真的去研究这门学科。行为学的基础应该就是心理学,以心理学做为基础就可以更好的明白为何人类会做出那样的决策。所谓实用行为学,也就是大量的实验结果或者说实践证明这样做是正确的。虽然有种归纳法的感觉,也许这只火鸡可以一直活着,但就是怕过一次感恩节。就算如此,在现实生活中把这种黑天鹅排除之后,就算不能完全排除,但是降低损害还是可能的,那么这些实用行为学还是很有参考价值的。也许从这些事例中,您可以慢慢发现规律,也可以拿来直接用,在实践中慢慢发现这也许就是人性,就是底层的心理学。当然心理学也是一个新型的科学。正因为如此,低垂的果实才有可能任我们这些愚钝之人撷取。

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          行为经济

          行为经济学是前沿经济科学中一个相对较新的学科。行为经济学用实证的方法来理解人类行为的动机,并用科学框架来理解职业生活中奇怪异常和令人惊讶的那些事。这包括与职场新人相关的话题,例如,作为求职者,你第一个或最后一个接受面试,对面试结果的影响有多大;以及与董事会级别的高管相关的话题,例如,随着你在组织机构中的晋升,为什么社交技巧在你的职业生涯中发挥着越来越重要的作用等诸如此类的问题。本书还涉及一些争议性议题,如公司的雇佣和晋升配额是否合理,以及工资是否应该公开等。行为经济学主要以经济实验为基础,在这些实验中,真实的人类在精确定义的条件下做出相应决策,这些条件都会产生实际后果(例如,以金钱、声望或其他无形的奖励的形式)。通过系统地改变条件,你可以充分了解真正驱动人类行为的因素有哪些,以及人们在不同条件下会做出怎样的反应,无论他们对自己的行为做出何种解释。

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