一个小时读完，有收获、有启发。这本涉及克服紧张、会议发言、竞聘、汇报工作、餐桌礼仪、述职、日常交际等七个场景，一一拆解，公式化、模板化给出解决方案和应对之策，不仅内容非常全面，而且思路清晰，规律总结到位，值得阅读。【收获一】当众讲话紧张很正常，有效控制紧张有四大方法：一是开场法。想好、练熟开场前几句话。二是呼吸法。深呼吸调整。三是转移法。抽离，然后放松。四是物理控制法，把力气用尽，无力紧张。【收获二】会议发言万能公式。一是铺势的话 + 观点 + 为什么这么说 + 论述证明 + 总结（铺观问论总）；二是用好 “观” 字，长变短，用好名人名言、诗词金句。三是黄金三点论，有条理性。【收获三】会议发言突发情况应对。一是没准备。问好 + 感谢 + 谦虚。二是别人快说完，自己再发言。问好 + 肯定（赞同）+ 谦虚。三是想讲的前面都讲了。说实话 + 谈体会【收获四】主诗会议要决。一是开场 “五字口决”（开重人议请）开场白 + 重要意义 + 参会人员 + 议程 + 依法请相关人员发言。二是会议结束 “四字要决”（总启望结）总结 + 感受和启发 + 提出要求 + 感谢与散会。【收获五】竞聘公式三段论，开场（1 分钟，问好 + 自我介绍 + 铺垫）、主体（关键部分，5 分钟，为什么 + 凭什么 + 干什么）、结尾（2 分钟，拉票 + 表态）。主体部分 “三一二” 法则：一是为什么，谈对竞聘岗位的认识，有要高度、要全面、要有创新。二是凭什么，突出匹配，人岗适应。三是干什么，要具体，要可操作性。演讲时注意三大细节：一是目光交流。二是心态调整。三是应答策略，一时紧张，一是想不起答题思路，可以用三种方法缓冲，抛球法（没听清，请再说一遍）、带球法（重复一次问题）、拍球法（讲自己对题目的理解）。【收获六】汇报工作的准备，要调整好心态（充分准备），选择好汇报时机（选心情好、不忙时）、熟悉领导类型（因人而异）、控制汇报时长（越短越好）、明确汇报内容（观点 + 事实 + 建议）向领导汇报的结构：开头（以领导的要求开头，满足领导的时间预期）主体（先讲观点，再讲事实，有数据有细节，最后讲建议，有针对性和可操作性）。如何做好汇报：日常汇报（既报喜也报忧，既讲客观也讲主观，少讲别人，多讲自己）                       传达性汇报（厘清关键要求，少加个人主观，强调客观转述）                       阶段性汇报（多说现在时和将来时，少讲过去时）                      总结性汇报（准备两个版本，一是详细的文字汇报。二是口头汇报提纲）【收获七】讲好祝酒辞方法。提前准备（场 + 益 + 举 + 祝 + 干）点明场合表示欢迎 + 说明意义和目的 + 提议举杯 + 送出祝福 + 干杯。                敬酒辞：给领导（感谢 + 心情 + 祝福）给同事（谈缘份、谈感谢、谈赞美、找特殊、谈意义、找共同 + 祝福）                做好餐厅接待六个细节（点菜、入座、敬酒、结帐、散场、到家）【收获八】述职报告三步骤：梳理罗列、分门别类、概括提炼。                 五大模板：一个突破”+ 两个坚持；两个改进 + 一个提高 + 三个方面；三个突破 + 两个落实 + 一个收获；三个重视 + 三大成就 + 三大创新                充分述职报告五条举措：一是突出重点 m，谈细谈透。二是善用 “三么” 基于什么，干了什么，结果是什么的结构表达法。三是工作超额完成情况，说数据，工作未完成的应重分析，找原因。四是讲成绩，也讲不足。五是推功揽过。【收获九】与领导电话、微信技巧：电话联系轻松开口、用是的和明白代替嗯和啊，重要事项复核确认，对方先挂电话。微信时，收到任务后，在收到后面加上立即落实。

体制内可以看看

虽然没有太多高深的伦理，难得的是一套系统的总结。突然发现体制的人确实不一般，总结提炼的能力，洞察的能力，对人情世故的揣摩都是非同一般的，值得学习。

原则性内容为主，增加了一些路径，操作性一般。要回归本质，谦虚谨慎，自己和对方都舒服。要经常练习，形成自己的风格，熟能生巧。

本书结合公务员常见的工作场景，比如汇报工作、会议发言、述职报告、竞聘演讲、餐桌应酬等，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，并在此基础上，为读者提供 “好好说话” 的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了发言的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。

因为 “说话” 是一项技能，需要经过真刀真枪的大量锻炼，只有在实践中才能真正提升水平。但我们从小到大都缺乏当众 “说话” 的锻炼机会。尤其是到了机关，许多人尤其是年轻人 “写” 和 “听” 的机会很多，但 “说” 的机会却很少。所以，对于绝大多数公务员来说，当众讲话紧张，或者离开稿子就讲不了话，就成为普遍现象。

本书结合公务员常见的工作场景，比如汇报工作、会议发言、述职报告、竞聘演讲、餐桌应酬等，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，并在此基础上，为你提供 “好好说话” 的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了发言的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。

一、优点：实用易懂也是特色，常见的工作场景，比如汇报工作、会议发言、述职报告、竞聘演讲、餐桌应酬等，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，并在此基础上，本书提供了 "好好说话" 的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了发言的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。机关公务人员的表达与沟通，不仅仅只是个人意愿的简单表达，更多的是职务行为的一种外化和体现，有着特殊的限制和要求。本书通过常见的工作场景，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，深入浅出。没有准备，突然被叫起来发言，一般人都会很紧张，这时怎么开口呢？书中教了一个方法："好 + 谢 + 谦"。      好：问好。      谢：感谢。      谦：谦虚。被叫起来发言，是给我们一个表现的机会，所以要低调谦虚。二、缺点：书籍错误第 45 页，图文不一致，出现了错误，带点上场，不是带点上纲，希望编辑修改一下。

实用，可以当工具书直接实用；还可以用来做自我检视。

说话” 很重要，但是又缺少锻炼机会，这两者之间的矛盾怎么解决？靠谱的做法就是：做好准备，抓住每次难得而又宝贵的当众讲话机会，争取讲一次就能进步一点，讲一次就能增强一次信心，日积月累，慢慢由量变转化为质变，逐步解决当众讲话不敢说、不会说、说不好的问题。

很实用，很有逻辑，干货满满

操作性强、言简意赅

，有许多很实用的建议。可以作为工具书来用，哪里不会看哪里。书中文字不啰嗦短时间即可读完

举例、总结都很好，逻辑自洽，写的很好

与领导敬酒合及后面的人际交往的部分适合全行业用，所有行业逃脱不了与人打交道。敬酒那块比较官方，用好了也是能在非正式场合简单述职突显自己工作价值。后面与同事打交道部分，简直就是 “尬聊” 教学，职场中总避免不了要用上，既避免了冷场又不至于聊的太深。

自古真情留不住，唯有套路得人心。针对七个机关典型场景的表达套路，即表现了说话的艺术，也是思考的框架。