- 给这本书评了5.0
《请给我结果》读书笔记 Q1: 为什么员工必须交出结果? 1、企业靠员工提供的结果生存,所以如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工; 2、没有强大的职业化员工,就没有强大的企业; 3、企业与员工之间本质上是一种商业交换关系,企业如果不淘汰那些不提供结果的员工,反过来对那些优秀员工就是一种极大的伤害;Q2:九段秘书?一段秘书的做法:发通知 —— 用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。二段秘书的做法:抓落实 —— 发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。三段秘书的做法:重检查 —— 发通知,落实到人后,第二天在会前 30 分钟提醒与会者参会,确认有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前了解缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。四段秘书的做法:勤准备 —— 发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。五段秘书的做法:细准备 —— 发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么,总裁的议题是什么,然后给与会者发过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常为过去一些已经决定了的事,或者记不清的事争吵)。六段秘书的做法:做记录 —— 发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。七段秘书的做法:发记录 —— 会后整理好会议记录给总经理,然后请示总经理是否发给与会人员或其他人员。八段秘书的做法:定责任 —— 将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,及时汇报总经理。九段秘书的做法:做流程 —— 把上述过程做成标准化的 “会议流程”,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系。Q3: 执行人才的四个标准? 1、客户价值:执行的任何一个动作都是围绕客户价值来进行的,它是执行的底线,没有客户价值的执行都不能称为执行; 2、结果导向:价值是靠结果交换的; 3、信守承诺:信守承诺是执行人才的内在标准,意味着建立起个人品牌,从而值得人们的信任和合作; 4、永不言败:这个是对过程的执着,执行行应有的心态,失败并不是结尾,而是接近成功的一个里程碑。Q5: 什么是结果心态? 1、结果心态,本质上是一种价值心态,我们想要更多回报,就要提供更大的价值。 2、这种心态就是结果心态:我们通过改进,为客户提供更高价值,来提高我们的价值,从而使结果更好,从而获得更多的收入。 3、结果心态是一种积极主动的心态。提醒我们要把眼光放在创造结果的原因上,要把心态放在如何为公司创造更多的价值上。 4、结果心态不是 “想要”,而是 “一定要”。Q6: 结果心态的管理三要素? 1、第一要素是行动思维:知行合一,行动才能出结果 2、第二要素是合作:超越自我,团结能团结的人,我们才可以创造奇迹; 3、第三要素是永不放弃:成功需要百折不挠的心 Q7: 行动的原则? 1、0.1>0-- 立即行动,速度第一; 2、一个差的结果也比没有结果强,不要盲目追求完美; 3、行动时请注意,重点只有一个; 4、行动时,不要给自己太多借口;Q8: 如何从失败中获得成功? 1、要成功,就要先拥抱失败; 2、左眼是失败,右眼是成功; 3、防止失败,要学会善待失败; 4、没有失败,只有暂时停止成功; 5、蝴蝶定律,消灭了失败,也就消灭了成功。Q9:48 字执行真经? 1、认真第一,聪明第二 2、结果提前,自我退后 3、锁定目标,专注重复 4、决心第一,成败第二 5、速度第一,完美第二 6、结果第一,理由第二
1转发同时评论快速转发评论6分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0你的结果清单就是你的价值清单推荐本书的三个理由,第一点本书在思维方面带给我的转变 ,从行动的思维转向结果为导向的思维,要养成结果思维思考,问自己我想要的结果是什么?如何实现这个结果。其次是在行动上的改变,让我能够马上行动,然后再调整目标行动。第三点让我能够从另一个角度更好地看待人和事,比如站在老板的角度怎样看待员工,他看到的是员工的价值,站在企业的角度,每一个员工累积起来的价值,就是这个企业的价值。看待老板和企业的关系。非常值得阅读,你的结果清单就是你的价值清单,你对结果的深度思考的程度不一样,就决定了你的价值的深度。
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