2024—68      自从有了翻阅每期最新的杂志的想法后，我的视野更开阔了些。人总得跳出自己的生活环境去了解一些新东西，这样生活才不至于太无聊。翻开不同的杂志，有不同的主题，看不同的观点，思考自己的生活，这本书在早晨或晚上看得多一点。书中有理论有案例，实践出真知，从他人的经验中摸索出自己的处事方法。多看书，多突破自己。

有启发 6 句话 1. 尽管封杀网站不是万能的，但它能有效地促使用户通过付费等合法渠道消费更多内容 2. 没有人质疑 ChatGPT 产生大量想法的能力，但这些想法真的好吗？3. 一个称职的 CFO 会阻止公司的发展速度超过财务资源所允许的范围 4. 葡萄酒不是产品，而是体验。基本的体验是快乐，下一个层次是味道 5. 有效的停顿可以为对方提供间隙整理思路，继续交谈，甚至以对你有益的方式将信息发泄出来 6. 成功的谈判始于管理自己的情绪重点整理 1. 内容平台的算法主要依靠完播率、点赞率、分享率、粉丝转化率和评论率等各种指标来评估内容的质量水平 2. 流量是一把双刃剑，因为算法没有明确的偏见，也不会真正判断内容质量 3. 女性管理者需要的是一种灵活的成长方式，而不是时间在晋升速度和路径上提供灵活性提供发展机会提供认可明白只有一个人努力是不够的提供高质量的反馈 4. 尽管封杀网站不是万能的，但它能有效地促使用户通过付费等合法渠道消费更多内容 5. 高于 LPR 四倍的借贷并不是非法，只是当发生纠纷时，人民法院不会保护超出此利率的部分 6. 如今，中国高端品牌通过整合全球资源，在设计上迎头赶上 7. 中国高端新能源汽车品牌创造出传统品牌无法提供的极致用户体验，具体包括创造有价值的用户体验，解决了用户痛点创造全方位的服务体验，超越了用户期待创造差异化的情感体验，触动了用户内心 8. 中国高端新能源汽车品牌不再独自为用户 "提供" 体验，而是与用户一起 "共创" 体验，在产品、软件、服务、场景和生活方式五个方面展开 9. 没有人质疑 ChatGPT 产生大量想法的能力，但这些想法真的好吗？10.AI 在解决问题方面具有真实潜力的步骤问题要具体 找时间在没有机器人时，进行独立的头脑风暴 严格训练 AI 把 AI 当作持续的对话伙伴，而不是指示 让团队外的人协助做出最终决定 11. 企业要实现长期盈利性增长，需要制定一项战略，以解决三个关键决策问题：增长速度、增长方向、增长方法 12. 这个问题的答案似乎显而易见：越快越好，但从战略角度看，企业选择的目标增长率应能反映其有效利用机遇的能力。增长是一种战略选择，对公司的运营流程、融资、人力资源战略、组织设计、商业模式和文化都有影响 13. 一个称职的 CFO 会阻止公司的发展速度超过财务资源所允许的范围 14. 对许多公司来说，正确的战略可能是对更快的增长说 "不"，即使这些机会在短期内很诱人 15. 除非企业拥有或能够发展满足需求所需的能力，否则高需求潜力并不能转化为盈利性增长 16. 增长系统的五大要素定义让客户满意的成果构建正确的能力创建正确的运营模式不断更新见解不断更新见解 17. 实现增长三大能力：整合预测能力、适应能力和复原能力 18. 领导者都知道公司应该为众多冲击做好准备，但他们往往不会对自己选择的战略和商业模式进行压力测试 19. 葡萄酒不是产品，而是体验。基本的体验是快乐，下一个层次是味道 20. 让技术落地，让产品说话 21. 大多企业没有区分清楚商业模式和战略的关系，这是战略失败的起点 22. 战略管理是个系统工程，若干环节的失策相互叠加，最终导致了战略的败局 23. 风险自查表：让战略远离失败商业模式不清晰战略定位太模糊战略解码走形式组织设计不匹配预算逻辑成死结考核技术太幼稚 24. 战略的定义是：考虑资源有限、时间有限、竞争对手给的空间有限，只能选择灯塔客户的关键需求，投入资源进行饱和攻击，打穿打透，这样的定位就是战略 25. ‌AI 注入人类价值为你的 AI 产品定义价值观 将价值观写进程序 权衡取舍 与合作伙伴对齐价值观 确保人类的反馈 准备好迎接意外 26. 管理好他人都始于自我管理承认因关心他人的痛苦而痛苦 像温和对待他人一样对待自己 不要害怕寻求帮助 27. 无论什么情况，谈判者必须记住一个黄金法则：这不是关于你自己。唯一能让别人朝着你的方向前进，并找到一个你同意的解决方案的方法，是深入倾听和理解，保证对方感到被看到、听到和理解 28. 有效的停顿可以为对方提供间隙整理思路，继续交谈，甚至以对你有益的方式将信息发泄出来 29. 成功的谈判始于管理自己的情绪。但是自我关注也该止步于此，剩下的都是关于对手。要认真倾听并向他们展示出来你正在这样做。这样才能建立信任，最终找到双方都同意的解决方案

企业对增长的痴迷是理所当然、理直气壮的。企业家和高管们的增长焦虑是真实无欺、肉眼可见的。但是，增长，既可能是风高浪急、茫茫大海中的灯塔，指引企业穿越风暴、平稳远航；也可能是塞壬的歌声，引诱船长掉入陷阱、船毁人亡。因为，增长分好坏。只有 “好增长” 才能带领企业既活过今天，又拥有未来。而 “坏增长”，则让企业要么深陷泥潭，要么昙花一现。

企业对增长的痴迷是理所当然、理直气壮的。企业家和高管们的增长焦虑是真实无欺、肉眼可见的。但是，增长，既可能是风高浪急、茫茫大海中的灯塔，指引企业穿越风暴、平稳远航；也可能是塞壬的歌声，引诱船长掉入陷阱、船毁人亡。因为，增长分好坏。只有 “好增长” 才能带领企业既活过今天，又拥有未来。而 “坏增长”，则让企业要么深陷泥潭，要么昙花一现。什么是好增长？好增长从哪来？怎么实现？这就是本期封面专题的内容。这是一组让我们破除增长迷思、重塑 “增长观” 的文章：增长一定越快越好吗？增长一定来自颠覆式创新吗？增长一定来自需求侧吗？利润微薄的（传统）行业，就无法实现高增长吗？GDP 低速增长的时代，就很难有企业的高速增长吗？

每一本都有我喜欢的地方，都对我有启发！

在我的金字塔的顶端是代表某种信息的葡萄酒 —— 不仅创造情感，而且帮助我们定义自己的身份和价值观。25 年前，当我刚涉足这个行业时，奥贝尔・维兰（Aubert de Villaine）邀请我和其他六人去罗曼尼康帝酒庄（Romanée-Conti）品酒，这是勃艮第最伟大的酒庄，他是该酒庄的共同所有人和副董事。我们品尝的第一款酒酿造于 1965 年，也就是我出生的那一年。你可以想象我喝了它之后的心情。在他打开最后一瓶 1942 年罗曼尼康帝葡萄酒之前，我们品尝了该庄园另外六款不同产区的非凡葡萄酒。虽然我无法亲身感受那段历史，但我知道那酒有一些不同之处。奥贝尔解释说：这个年份的葡萄酒完全由女性酿造，因为庄园里的男性都在参加二战，参加过抵抗运动，或者被德国人拘留过。这些酒反映了女性做出的微妙不同的选择、她们所经历的痛苦以及她们面对痛苦时的韧性。这不仅仅是一种情感，更是一种联系。

到底怎样才能向谈判对象证明，你对他们的逻辑、情感、观点以及最终愿望和需求给予了这种程度的关注，从而让他们开始把你视为合作者而不是对手呢？在我的世界里，我们使用 MORE PIES 记忆法，来确认保证和展示了五层倾听技巧。这不是一个在框里打钩的练习，而是一种训练注意力的方法，这样你就能更好地理解对方，产生共鸣。

企业的战略定位取决于四个方面，灯塔客户的关键需求，竞争对手留出的有限空间，市场竞争留出的有限时间，企业自身资拥有的有限资源。只有限制才会有创新，才会有自身的生态位。许多企业根本不考虑自身限制条件，定的战略只是一种 “贪欲” 或是战略意图。例如提出 “百亿 / 千亿市值”“再造一个 ××” 等情怀口号，或者提出 “布局三四线（城市）”“打造高端品类”“业务出海”“数字化转型” 等业务方向。道理很简单，如果不考虑资源、时间和竞对的限制，企业完全不用做战略。反之，战略之所以难，就在于它是上述几个约束变量下的求解（定位），约束变量越多，求解越难。战略才不是样样要全，样样要有，那不是战略，只是平衡术或者和稀泥。

要努力提高自己的同理心意识。下次同事不高兴时，进行一次内省：你在多大程度上接受了对方的感受，而不是表现出善意或试着站在对方的角度考虑问题？练习调整自己的关怀方式也很重要，不管是在当下，还是更好的是在事前。如果知道一场艰难对话即将到来，试着用几分钟的正念来 “预先调整”。不要被别人的感受迷惑，而是专注于你对同事的长远期望，以及你可以如何帮助实现这一目标。我们身处的复杂时代让组织充满了焦虑和疲惫。各种员工都筋疲力尽，迫切需要领导者的理解。但领导者也疲惫不堪，有心无力。幸运的是，通过正确的实践，自我关怀、共情调整和建立健康的思维习惯，管理者和员工都可以使自己的同理心得以持续。这些做法是成为我们大多数人渴望成为的领导者的关键。所以有疑问时，要找到新方法支持自己。长远来看，这是为他人着想的最佳方式。

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