- 给这本书评了4.0营销就是激发需求+影响决策
一、营销具体在做啥?做营销就是干两件事:一是激发需求,二是影响决策。1、消费者会产生购买,是因为他有需求。而人的需求来自欲望和具体生活任务的叠加,基于个人的自我概念认知和生活方式。2、做营销时,首先关注的是消费者购买旅程,也就是 “信息搜集 — 对比评价 — 购买行动 — 分享扩散” 的决策全过程,从中寻找用户触点。3、要想创造需求,只是让消费者看到品牌、记住品牌远远不够,关键是要在消费者生活中创造使用产品的机会,让品牌和消费者在生活中遇见。4、场景定义需求,需求定义产品。场景对于企业来说,最大的价值就在于它在消费者生活中是真实而具体的存在,具象场景比起用户至上、需求洞察等抽象缥缈的理念,更容易成为企业在产品开发、品牌运营、营销推广中的抓手,并进而成为增长的驱动力。二、加盟 or 自营的选择一家企业是选择自营还是加盟,取决于创造最大价值的环节在哪里。如果创造最大价值的环节在门店那就应该选择自营,比如星巴克主打的第三空间;如果创造最大价值的环节是在供应链那就应该选择加盟,比如麦当劳、7-11。
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