销售，于我是非常陌生的领域，但还是对它充满了好奇。带着猎奇的心态读下来，我对能成为销冠和努力成为销冠的都由衷敬佩。这一行，不仅要热情周到，还要勤奋严谨。从翻开到合上，每一页都在强调专业能力，当然，洞察人性也是成为销冠的基本功。有些人天然具有的潜质，亲和力、灵气、悟性，还真不是后天努力能得到的，好在专业能力和真诚更能留住人心，只要勤于修炼，尚可精进。即使没有处在销售行业，谁还不是工作生活中逃不脱的乙方？所以，开卷有益。

勤奋好学，总结复盘，可以做好零售的基本工作，达到称职阶段，洞悉人性，不同类型的人，有不同的沟通方式和处理方法，是进阶的必备技能。对新技术保持好奇，乐于学习，探索性在工作中尝试，可以带来新突破。书中提到的内容，不仅限在零售，很多工作都是类似。

先买了尚蔚老师的视频课之后，全部学习完后，再有看到站内有电子书。一本有心法又有技法的关于销售的书，已作为员工培训材料，极其实用接地气。

很细节，但给我感触的不在这里。反而是：- 我们不是产品营销者，而是梦想制造家（一方面是人和欲望的理解，一方面是基于生活高于生活呈现这些欲望的能力，反而精进永无止境）- 品牌想要传递的信息和能量，用何种方式向客户传递（这里不仅仅是交易，情感连接和消费体验，能把一次性买卖转为稳定的长期信任）- 追求效率才是品牌的宗旨所在 - 顾客首先是自然人，然后才是消费者

做一名充满激情、有干劲、肯拼搏的家居快装行业零售人！非常推荐看一看，更多的是要执行起来，踏踏实实去做去积累。