关键词：责任感、沟通、协调 1、这本书书的作者是麻省理工大学年度最佳教师奖获得者，书中引用了大量的真实案例来帮助我们理解工作中需要培养的七种能力：无条件的责任感、本性的正直、本体的谦逊、真诚的沟通、建设性的协商、完美的协调和情感控制。2、工作中我们经常碰到单边控制型的领导，而这种强压式的管理最终都会走向两个极端。在作者的这本书中，给我们提到了一个互助学习模型，带着这种想法去沟通与管理才会更加高效：假设我的理性是有限的、其他视角有补充的作用、犯错时学习的机会。3、本书的主题非常明确，第一章就引用了老子的管理哲学：“太上，不知有之；其次，亲而誉之。” 说的是最厉害的管理者，下属是感觉不到他的存在。这种理想化的管理方法在大多数企业中很难推行，不过，越来越多 90 后员工的加入，会让这种情况发生改变，这是一本职场必读的书籍，建议阅读。金句：普通人与勇士最基本的区别，是勇士将一切视为挑战，而普通人将一切视为福或者祸。建议分类【商业力】

作者从人的本质，商业的本质出发从新考虑问题，受益良多。

文笔生动，真情流露，东西合璧，思想深邃！

维系着卓越的商业组织和非凡的人生：无条件的责任感、本性的正直、本体的谦逊、真诚的沟通、建设性的协商、完美的协调、情感控制。虽然这些概念都是常识，但实际的运用却非常罕见。道理很简单，但实践起来却不容易。原因是这些方法都以改变清醒状态为基础。

已经买了实体书。

没有失败，就无法实践这些技能。寻道之旅处处都是失误、反对、困窘和自我怀疑，尽管旅程的终点值得一切付出，但有时却很容易误入歧途。在这种情况下，行者需要一个能够指向 “正北方” 的简单指南针。我发现最好的指南针就是拉比的建议：将你遇到的每个人都当作救世主，以超乎寻常的敬意对待他们。即便你在这本书里读过的内容你全都不记得，这种高尚的意旨也能助你取得成功。

一位觉醒的智者写了一本关于如何清醒对待商业的书，入廛垂手，Namaste。

清醒就是感受现实、了解内在与外在世界的能力。我用七项素质将清醒的员工同不清醒的员工区分开来。前三项是性格特征：无条件的责任感、本性的正直和本体的谦逊。接下来的三项是人际交往技能：真诚的沟通、建设性的协商和完美的协调。第七项素质是前六项得以存在的前提条件：情感掌控。在《首先，打破一切常规》一书中，马库斯・白金汉和柯特・科夫曼发表了盖洛普公司针对组织效率所进行的一项 20 年期研究项目的成果。该研究的重点在于一个问题：“最有才华的员工对职场有何需求？” 在调查过来自众多企业、行业和国家的上百万人之后，该研究总结道：“有才华的员工需要优秀的经理。有才华的员工或许会因为富有号召力的领袖、丰厚的待遇和世界一流的培训项目而加盟一家公司，但这名员工会留多久以及在位期间的生产效益则要取决于他与直属上司的关系。” 领导力即一个人为他人设定目标并激励他们卓有成效、全力以赴地追求这一目标的过程。领导力将个人潜力转化为集体的成绩。管理者的工作就是培养和维持一个高效的团队，她的效率体现在团队的表现上。每个组织都有三个维度：非个人层面、工作或 “它”；人际层面、关系或 “我们”；个人层面、自我或 “我”。非个人层面包括技术方面的因素，研究的是组织的效能、效率和可靠性。人际层面包括关系方面的因素，研究的是组织成员之间的团结、信任和尊重。个人层面包括心理和行为方面的因素，涉及每一个成员的健康、幸福和对意义的需求。正如客观物体存在于三维的物理空间中，企业也存在于三维的组织空间中。每一个物体都有长宽高，而每一个企业也有它、我们和我。每个组织都有三个维度：非个人层面、工作或 “它”；人际层面、关系或 “我们”；个人层面、自我或 “我”。非个人层面包括技术方面的因素，研究的是组织的效能、效率和可靠性。人际层面包括关系方面的因素，研究的是组织成员之间的团结、信任和尊重。个人层面包括心理和行为方面的因素，涉及每一个成员的健康、幸福和对意义的需求。正如客观物体存在于三维的物理空间中，企业也存在于三维的组织空间中。每一个物体都有长宽高，而每一个企业也有它、我们和我。许多人认为情感是理性思考的对立面，但科学证据却反映出了相反的情况。虽然情感可能会战胜理性，但没有情感，你也不可能做到理性。在人类的进化史上和我们的个人发育过程中，情感要先于思考。神经生物学家安东尼奥・达马西奥指出，理性所依赖的深层调节系统大部分由情感和感觉组成。在某些情况下，情感可能会干扰逻辑思考，但没有情感，逻辑思考也就无从谈起。传统的认知模型不理解，“对于非理性行为，情感的缺失可能构成了同样重要的一个根源。”