每日一书：《卓有成效的管理者》。管理工作在很大程度上是要言传身教的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。管理者的工作必须要卓有成效。推敲起来，“使某项工作产生效益”（to effect）和 “完成某项工作”（to execute），可视为同义词。身为管理者，不管是企业主管、医院主管、政府机构主管、工会主管、学校主管，还是军事机构主管，首先必须要按时做完该做的事情。换言之，管理者做事必须有效。对管理者的有效性而言，最重要的人物，往往并不是管理者直接控制的下属，而是其他部门的人，即所谓 “旁系人士”，或是管理者本人的上司。一位管理者如果不能与这些人主动接触，不能使这些人有效利用他的贡献，他本身就没有有效性可言。我终于明白了世上并无所谓的 “有效的个性”。我认识许多有效的管理者，他们脾气不同、能力也不同；他们所做的事不同，做事的方法也不同；他们的个性、知识和志趣，也各不相同。事实上，他们几乎在每一方面都各自不同，却有一项共同点：人人都具有做好该做的事情的能力。有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。下列 5 项是要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯。（1）有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。（2）有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”（3）有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们能做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。（4）有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们别无选择，只能要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，甚至不做，两种事都做，反倒会一事无成。（5）最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在 “不同意见讨论” 的基础上做出的判断，它绝不会是 “一致意见” 的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。斯隆先生一向以知人善任而闻名。有人问他用人的秘诀是什么，据说他的回答是：“我没有秘诀。我只是有这样的感觉，我第一念就想到的人选，往往不会是最适当的人选。因此，我总要对整个思考和分析过程做好几次回顾之后，才做最后决定。” 东欧斯拉夫人有句谚语：“用脚走不通的路，用头可以走得通。” 这句谚语，我们不妨把它视为 “能量守恒定律” 的一种颇为新奇的解释，但它也有 “时间守恒定律” 的意味，意思就是说：一件工作，用 “脚” 的时间越少（体力劳动），则需用 “头” 的时间肯定越多（脑力劳动）。原则上，一位管理者的时间，绝不能让开会占用太多。会议太多，表示职位结构不当，也表示单位设置不当。会议太多，表示本应由一个职位或一个单位做的工作，分散到几个职位或几个单位去了。同时表示职责混乱以及未能将信息传送给需要的人员。管理者在做过了自己的时间记录和分析后，当然了解究竟有多少时间可用于重要事务了。换句话说，有多少时间可以自由支配，又有多少时间可以用在确有贡献的大事上。但是，对于可以自由支配的时间，也别存太大奢望。一位管理者无论怎样无情地删掉了浪费的部分，其自由时间仍不会太多。为什么 “因人设事” 不能解决问题，是因为组织中任何一个职位的变更，都会造成一连串的连锁反应。组织中的职位都是相互联系、相互依存的，牵一发而动全身。我们不能为了替某人安插一个职位，而使组织中的每一个人都受到牵连。“因人设事” 几乎会导致一个必然的后果：造成职位的要求与现有人手之间更大的差距。因人设事的结果，是为了安插某一个人，一大群人都受到连累。用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。俗语说：“观人易，察己难。” 观察别人，我们都是 “专家”。因此，要使上司有效其实不难。问题只在于应了解上司的长处，知道上司能做些什么。只在于重视上司的长处，使其弱点不产生影响。协助上司发挥其所长，是促使管理者有效的最好方法。

视频时代，读书变成了少数人安静又持久的旅程，但我相信阅读本书时，你又能听到自己心中海涛翻腾和烟花绽放的声音。

学习了刘润老师的《五分钟商院》专栏，才读的《卓有成效的管理者》这本书。对从事企业管理的人来说是一本非常有效的书。张瑞敏说：书中没有晦涩深奥难懂的理论，只有生活的案例，诠释却是鲜活的管理思想。这本书我很早就知道，一直没有去看，有了一点商业管理基础再读这本书，收获颇丰。打开书，令我感到特别震撼的是第一章：卓有成效是可以学会的。这本书告诉我们，一群平凡人，一样能做出不平凡的事业！只要我们组织中每一个人都能做到卓越成效。如何做到卓越有效？书中给出答案：1、记录并分析时间的使用情况（做自我有效时间管理）；2、把眼光集中在贡献上；3、充分发挥人的长处；4、要事优先；5、有效决策。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。我们都知道现在已经是移动互联网时代，很快就要进入所谓的人工智能时代，虽然彼得德鲁克老先生的管理理论还在工业时代产生的，但是，清华大学管理学教授宁向东在【得到 APP】说：没有理论和方法是过时的，所有的理论都有它可信、有参考价值的要素。我们要注意思考一个理论产生的背景、成立的前提条件，要利用那些有价值的要素。因为目前这个阶段没有理论和方法可以包治百病，解决所有的问题，所以我们遇到问题要学会拆解，然后用不同的招法去有针对性地解决问题。当然，管理是一门深奥的、系统性的学问，它涉及心理学、经济学等等，想做好管理，绝对没有那么简单，真的需要一头扎下去认认真真学习，尤其在这个变化无常的时代里。与此同时，我也在得到订阅了，包括刚刚所说的宁向东的《清华管理学课》，还有薛兆丰的《北大经济学课》。你说学习这么多真的有用吗？我要承认不是学习所有的课程自己都能全部吸引，当然这并不是老师讲得不好，师父领进门，修行靠个人，你懂的。所以，做好一名合格的管理者，任重而道远。最后引用彼得・德鲁克管理学院创办人、光华社会企业主席邵明路的一段话做结尾并明志：“经典经得起时间的考验，值得一读再读，常读常新。它帮你理清思路，从任何新事变化中发掘本质，找到历史渊源”。

当今社会早已进入知识社会，甚至进入了超级个体时代，传统的公司结构已经露出慢慢解构的过程，扁平化的去中心化的社会分工和协作已经初露精彩，强调目标结果，贡献和协作的精神。

卓有成效，我们要随时想着能为组织贡献什么？管理者记录自己工作时间，用人所长，要事优先，怎么做决策对照书中标准，切己体察，发现自己差的太多了。五星推荐，提升自己⭐⭐⭐⭐⭐

差不多刚毕业时第一次读这本书，觉得书里的讲的东西是那么的理所当然，管理者不就应该是这样吗？掌控时间、要事第一、用人所长、面向绩效…… 后来也没有读完。直到最近、在我工作若干年后，再次翻开这本书时，我从心底里感慨：所有低效组织的中高层都应该好好看看这本书！六十年前，在流水线作业时期、脑力工作者刚出现的时候，德鲁克就预见到了未来组织的变化，提出了不一样的管理思路，这些理念放到今天依然没有过时，不愧为现代管理学之父。ps：最后一章总结的很棒，如果你不想看完整本书，可以通过它一窥全貌。

1、若想提高人的生产力，就必须让工作给他们带来社会地位和意义。2、得有基于实践的、跨学科的、终身的学习观念。得关注每周一早上的不同。3、管理上司比管理下属更重要，得一直问 “我应该为组织贡献什么？”4、智力、想象力、知识，这些资源本身仅是限制性因素，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。5、知识工作者的生产力，就是 “做好该做的事情” 的能力，也就是有效性。6、在以工作或任务为主的环境下，如果我们不能有所成就，那就算我们与人和谐相处、愉快交谈，又有什么意义呢？7、充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。8、有效的管理者知道他们之所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管之所好。9、在学校念书时，最多只能显示他将来的可能成就。而实际的成就，只有在实际工作中才能表现。研究所的工作，学校的教职，企业和政府机构的职位，莫不如此。其同事及其上级主管最需要了解的，便是他实际上究竟能做些什么。10、正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一个人如果缺乏正直和诚实，则足以败事，对于管理者来说更是致命的。11、也是为人处世的道理：应该协助下属得到应有的发展。组织必须为每一位成员服务，使每一位成员都能凭其才干达成成就，而不必顾念其所短。12、决策过程中，最费时的不是决策的本身，而是决策的推行。一项决策如果不能付诸行动，就称不上是真正的决策，最多只是一种良好的意愿。13、有效决策的特征：（1）要确实了解问题的性质，是 “经常性” 还是 “偶然性”—— 性质；（2）应找出问题的 “边界条件”，再或者，在当前环境下所不能违背的原则 —— 原则；（3）该决策能否被接受 —— 可接受；（4）该决策能否被实施 —— 能实施；（5）在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性 —— 及时反馈。

劳力者治人，劳心者治于人，工作要有效，必读它

（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。（6）他只做有效的决策。

1、做好正确的事 2、人人都是管理者 3、在最重要的事情上花整块的时间 4、有效管理者专注于成果，而不只是工作本身 5、会前有准备，会后有成果 6、用人所长，容人所短 7、百花齐放 —— 保持组织的多样性 8、有效的管理者聚焦于最重要的决策 9、以假设为前提，以事实为依据 10、两个人的决策只有妥协，没有决策

今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性，才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之，卓有成效确实是必须学会的。

这本书讲明白了如何做管理，值得反复读。决策涵盖哪些范围，基本现实。最耗时的是推行，也就是落地行动。决策的五点特征：（1）要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。比如我把时间精力用在鸡毛蒜皮的选择上面，定一个原则，买东西不比价，看中的品类，在经济允许的范围内，买最贵的，这就是一个决策；（2）要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的 “边界条件”。边界条件，就是工程师思维，我做判断，选择，是以什么条件作为前提的，这个条件越准确，决策做的越好。（3）仔细思考解决问题的正确方案是什么以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。正确的方案是在满足条件下做出来的，那这些条件就是要在边界条件里面选的，我要满足哪些条件，找到哪些是最小必要条件。（4）决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。以落地能执行为决策方案的前提。（5）在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。行动结果收集观察比对校验，正确吗？有效吗？得到了什么和目标对比，然后修正行动；决策是对个人见解的验证，有一个见解，然后验证它，决策的衡量标准是什么。不同的衡量方案中，选择适当的；想要做决策要先有不同的见解；怎么做卓有成效的管理者？1 记录时间的使用情况，分析记录；这里可以换一个角度叫做记录注意力的使用情况，分析我把注意力放在哪里了，2 把注意力放在贡献上；3 发挥长处 4 要事优先 5 合理行动正常的人际关系，着眼于贡献；再遇到职场的人际关系，自问这几个问题：・互相沟通；有吗？・团队合作；有助于？・自我发展；有吗？・培养他人；做了吗？如何开会？目的？？我们为什么要召开这次会议？这个一定整清楚，整不清楚不参加，这个可以作为我是否参会的选择依据。是为了某项决策？是为了宣布什么？还是为了澄清我们应该做些什么？当观众的事情不做；获得很少信息量的事情不做；

今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性，才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之，卓有成效确实是必须学会的。《卓有成效的管理者》是我们 “三味书社” 二月份的必读书目。用十天时间第一刷，明天开始二刷～细读。喜欢作者朴素的语言讲管理学内容。看的进去、用的起来。

百看不厌的经典，应该多多回看。这是一本答案之书。无论是对组织、对管理者、对个人成长来说，都对我们日常困惑的问题给出了明确的答案。你不需要想破脑筋去探索，先来此索取答案。那为什么还会有那么多的问题？就在于我们如何使之落地的路径，并持之以恒。如果能将组织与个人成长的成效相结合，那必是会创造最大的社会效益。

📕 在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能对该组织的经营能力及达成的成果产生实质性的影响，那么他就是一位管理者。📕 让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属，那几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要言传身教的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。📕 个人的成效越来越取决于其在组织中的工作是否能取得成效，是否能成为卓有成效的管理者。现代社会及其运转的成效，也许还包括其生存的能力，也越来越取决于各类组织中管理者的成效。📕 有效的管理者知道，时间是一项限制因素。任何生产程序的产出量，都会受到最稀有资源的制约。而在我们称之为 “工作成就” 的生产程序里，最稀有的资源，就是时间，时间也是最特殊的一项资源。

今日得到：1⃣️心智决定视野，视野决定格局，格局决定命运，命运决定未来。2⃣️所谓效率，可以说是 “把事情做对”（to do things right）的能力，而不是 “做对的事情”（to get the right things done）的能力。3⃣️卓有成效如果有什么秘诀的话，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at a time）。一个人如何能够完成这么多的大事，而且是这样艰巨的大事，“秘诀” 尽在其中：每次只集中精力干好一件事。而结果是，他们所用的时间总比别人少得多。今日划线：📖要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：1. 有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。2. 有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”3. 有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。4. 有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外也没有其他办法，否则反倒会一事无成。5. 最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在 “不同意见讨论” 的基础上做出的判断，它绝不会是 “一致意见” 的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。📖有效的管理者并不是一开始就着手工作，他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点，认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。然后他们管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。最后，再将 “可自由运用的时间”，由零星而集中成大块连续性的时段。这三个步骤，是管理者有效性的基础：记录时间；管理时间；统一安排时间。

读完德鲁克的书收益很大，以前的管理学，都是一些很虚，没有实货的书，而且操作难度较大。这本书里的很多理论则相对容易做到，例如要事第一，而且每次做完要事后再次确认要事的优先级是否发生变化。用人时强调用人之长，同时也要把有这个长处的人放到他能发挥作用的地方为他提供帮助。很多类似可操作的例子。

第一次参加共读，和优秀的同学们一起利用 24 天完成了本书的精读，写下 1 万 4 千余字看书记录，部分章节反复看了十余次，算是使用读书笨方法的实践了，总体来说本书主要讲了管理者工作需要卓有成效，卓有成效是可以学会的！通过养成管理自己的时间、重视对外界的贡献、有效的利用长处、要事第一、做有效的决策等 5 个习惯来实现卓有成效！书中有好多关于自我反思和询问他人建议的好问题，需要把它落实在管理实践中。

电脑的问世，确实掀起了世人对决策问题的兴趣。其原因确实很多，却绝不是因为电脑可以代替决策。那只是因为电脑能够计算，所以从此组织中的上下人员，不能不学会管理之道了，也不能不学会有效的决策之道了。

今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性，才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之，卓有成效确实是必须学会的。