一直以来我都没太搞明白，提供学习服务的商业模式时什么，直到在 21 年读了《中国经济 2021》这本书，里面未来学家丹尼尔・平克认为未来的人有 6 种能力很重要，我对其中的一条 “讲故事的能力” 尤为认同，孩童不仅喜欢听故事，连大人也喜欢听，甚至我们在做案例萃取项目时，把优秀的案例教 “案例故事会”，做成类似于星夜故事会的综艺节目，这样大大增加了关注度和观看度，效果瞬间上来了。所谓讲故事，不仅是需要你讲授和演绎，还要和听众频频互动。我们在讲述故事时，只要专注于一件事：与听众沟通。在面试时、在向汇报时、在竞聘时、在竞标时、在路演时、在求婚时、在谈判时…… 在人生的每一个重要时刻，都需要用到 “讲故事的能力”。于是我开始刻意训练这种能力。特别是像我们做学习服务的机构，产品是无形的，对方看不到摸不着，不像手机一样，至少还能到店里体验一番，完全靠自己编辑、嘴巴讲述、动作演绎出来，所以这个能力至关重要。自信的演绎人类天生就会说话，那人类生来就会讲故事。每个人都有故事可讲。每个人都可以把自己的故事讲得更好。每个人的故事都在演绎、每个人都是演员，讲故事是每个人获得创造力的途径。倾听和讲述相辅相成。无论是一对一、还是一对多，大大方方的走上台，得体的服装、优雅的举止、大方的手势。在交流的过程中 3% 是靠语言、97% 来自于肢体语言，所以用好你的眼神、肢体动作也很关键和重要，还频频的和对方互动才能吸引对方的注意力。在直播间中主播与粉丝互动用的也是这种技巧，下单的粉丝扣一波 1、觉得好的扣一波 2，你提问了还叫上你的名字，让你不好意思离开。发生了什么故事中有一个主线，就像一颗白杨树，围绕着主干，还有枝干，还有树叶，亭亭玉立，即使你长得多高，也要知道扎根泥土，就像讲故事中即使翻云腹地也万变不离其中的思想。故事情节五要素有人物、时间、地点、冲突和结尾，跌宕起伏，中间再加点 “包袱”，还能频频与听众互动，无论是小朋友、还是成年人都能被你这个故事牵引，如果你还不知道怎么讲故事，那多听听德云社的相声，他们每一个演员简直就是讲故事的高手。“发生了什么” 方法讲故事指的是将实际发生的事件与人们看到、听到、闻到、尝到或触摸到的事件联系起来。在这种讲故事的方法中，判断、评论、观点和批判都被排除在外，完全依赖于事实描述能力带领听众在故事场景中进行感官探索。要讲好故事，必须写好故事，无论是你自己的故事，还是他人的故事，都要有身临其境的感觉，有时还要扮演好听众的角色。与客户一对一交谈时，我会扮演专心致志的倾听者角色，专注于客户的故事。对于讲故事的人来说，这种倾听既是一种鼓励，也是一种释放。在你发现自己的故事得到真诚的倾听时，你的讲述方式也完全不一样，因为听众的全神贯注创造了一个容器，为你的创造力提供了一个间空。且听下回分解郭德纲是有名的 “坑王”，他在说书的过程中埋了很多坑，让听众念念不忘，浮想联翩，这就是结尾，我们要不要给听众一个满意的结尾呢？也要也不要，你要记得一个故事的结束是另一个故事的开始，这样的故事才会源源不断，就像愚公移山的故事，当老神仙怀疑他不能完成移山时，他说我有儿子，儿子也有儿子，我完不成我儿子完成、我儿子完不成我孙子完成，就这样子子孙孙，于是老神仙派人给他家生孩子，他顺利的完成了移山。这就是结尾，可以用一个幽默结尾、也可以用悬念结尾，但要做好两点：一是回顾你这个故事的内容，特别是给孩子讲故事完要做个回顾，以加深印象；二是还要让对方愿意听你下一个故事。未完待续…… 耿光强，写于 2023 年 3 月 4 日星期六

可能是由于直译或者别的什么原因，感觉整本书有点空，不太接地气，跟题目不是一回事。如果你想通过这本书增加讲故事能力，引爆说服力的话，基本上不太可能，该书更像是提升沟通力的书，一共七章，到第三章结束还在讲体会，说到沟通方法论还是花姐的实用。

1 很少看见非洲作者的书，而且是一本讲述如何讲好故事的书。看完后，在评分时，我在五星和四星之间犹豫了一下。2 本书有如下问题高频出现：为什么要讲故事？为什么现在就要讲故事？倾听的障碍是什么？发生了什么？有几个方法很有意思：用第一人称讲述祖父母的故事。讲述一个你的童年故事。讲述你的 “起源故事” 最有启发的还是用 “发生了什么？” 法讲述故事。通过陈述 “五官能真实接收到的刺激” 来讲述，舍弃掉感受、情绪、解释、评判、意见等 “发生了什么相机” 拍不到的东西。白描的写作和讲述。这种讲述不是通过听众的大脑来建立链接的，它是讲给身体的故事。3 金句摘抄：略

在这本书中，作者用讲故事的方式告诉读者应该从以下六个方面来讲好故事（说起来拗口，做起来管用）：1. 人类生来就会讲故事。2. 每个人都有故事可讲。3. 每个人都可以把自己的故事讲得更好。4. 每个人的故事都在演变。5. 讲故事是每个人获得创造力的途径。6. 倾听和讲述相辅相成。

我讲一个故事，我 5 月份找了一份工作，旅游行业的领队，面试的当天，有 10 位面试者。我们在一间办公室内，办公室不大，约有 30 平米左右，面试我们的是公司的老总和一位摄影师，老总让我们根据自己的想要了解的事情提问，摄影师用相机拍下我们沟通的内容，提问结束后，正式面试开始，我们 10 个人自发做自我介绍，我并没有第一个上场，从面试开始，我的心就跳的很快，我的手心一直出汗，当第六个同事介绍完以后，我终于鼓起了勇气，我开始做自我介绍，我说话的声音有些嘶哑，我的介绍大概持续了 3 分钟，为了能让喉咙发出声响，我前后咳嗽了三次，直到现在，我甚至都记不起来我当时都说了一些什么内容。也忘记了其他同事自我介绍的内容。