私域电商的崛起：从流量思维到用户思维传统电商的中心化模式切断了商家与用户的沟通途径，导致用户对平台的黏性极高，对商家的认知度极低，商家想要维持销量，必须不断地向平台购买流量。而微信、抖音等平台凭借自身的社交属性强化了商家与用户之间的联系，多元化的交流机制为商家与用户深度互动提供了极大的便利。在这些平台，商家掌控流量。认识到这一点之后，越来越多的商家主动避开了流量公海里的厮杀，加入了私域流量之争，从流量思维转向用户思维，即从花钱购买流量，转向通过精细化运营提高流量的转化率。从本质上看，私域流量可以用两点进行概括：一是内容生产的全民化，人人都可以发布内容；二是流量运营的精细化，对流量进行分层运营。在流量成本不断攀升的当下，私域流量运营的重要性愈发凸显。私域流量运营从理性与感性两个层面对运营人员提出了要求。从理性上看，运营人员必须精心策划流量来源，衡量流量价格，最好设计一套公式对流量进行计算；从感性上看，运营人员必须具备强大的内容策划能力，根据平台特点与用户特性，策划出能够引起用户强烈共鸣的内容，同时要与用户建立情感联系，增强用户黏性。与注重平台运营的公域流量不同，私域流量更强调内容创作者与商家的重要性。

与一般的编著书不同，这本书很有层次感，讲道理有细节有数据。私域电商发展迅速，内容很快过时，但这本的框架很有用，编者研究深入，并非泛泛而谈。可以看成是本私域电商的发展简史。难能可贵的事，有不少细节。对于电商和私域流量表现的朋友，值得一读。

看不到实质方法论，像十几篇公众号文章打杂揉，还是没有阅读量的那种…

这本书是前段时间去广图看书时路过理货车上看到的，因为前段时间有被刘润老师的 “私域” 这个词提到过，就挺感兴趣的，然后把这本书加入到了想读书架中，最近才拜读完，很刷新我的一些关于 “私域” 的认知。这本书看下来感觉还是挺偏向教材型的，很多事很基础的理论，拿很多现在很红的 APP 成功案例来做比较分析。分析各方面利弊，教你了解私域电商的运营玩法，变现模式之类的，对于我这个电商只是单纯知道 “网络买卖” 的小白来说，很多概念还是太牵强了，不过前段时间也一直在得到里补课。一些关于 “转化率、客单价、复购” 率这些词也都有些初步的了解，再加上书里一些案例分析，分析看清拼多多、抖音、快手电商的底层逻辑，分析得案例也是有理有据，比较中肯。还是那句话 “唯一不变的是变化。” 要对市场保持敏感，保持敬畏，这本书还算是很有收获的，内容虽然现在看来很多都是被一些视频号 “讲烂” 的，但是这本书的一些概念还是很有助于关于电商知识框架的搭建的。我觉得 “私域” 流量的本质，其实就是 “长远而忠诚的客户关系”。好像一个了解并相处多年的好朋友，对你的性格人品很熟悉，对于你有足够的了解，你们彼此产生信任。我相信机会是流动的，资源是相互对接的。人脉，不是能帮到你的人，而是你能帮到的人。每一个 “好友” 的位置都很稀缺，要留给那些真正有价值的人。

#读书启发，私域的本质：精细化用户运营线上竞争日益激烈，每千次曝光成本越来越高，相比之下，私域流量几乎不耗费成本，于是商家们开始争抢 “私域地盘”。要做好私域流量运营，一方面要实现对已有用户进行有效运营，另一方面要对潜在客户进行理想触达。私域流量的火爆有一定的底层逻辑，即它能帮助商家实现低成本引流与变现。从本质上来说，私域流量就是对用户的精细化运营。◆私域流量的核心关键词在私域流量环境中，商家不仅可以更加方便地与用户交流互动，还能更加快捷地触达目标客户。但是，私域流量运营不仅仅是实现与用户的交流互动，还在于要为用户提供真正有价值的产品和服务。此外，商家还要与用户建立信任关系，挖掘用户的长期价值，利用精细化运营构建一个高效引流、高转化、高口碑、高裂变、高复购的私域流量池，打造流量闭环，推动流量实现稳定增长。私域流量运营有五大核心关键词：・信任感：无论私域流量的沉淀，还是私域流量的转化，都是以信任为核心。私域流量包括品牌粉丝、明星粉丝、KOL 粉丝、公众号粉丝、内容号粉丝、商家微信群用户、商家社群用户等，这些流量的转化与变现都要以信任关系为基础。・直接触达：私域流量与品牌或商家直接连接，这是因为私域流量是品牌或商家的垂直用户或粉丝，可以被品牌或商家直接触达，而且，品牌与商家获取私域流不需要向中间平台支付费用。・重复使用：私域流量存在于品牌或商家的公众号、微信群、社区等流量载体内，可以被品牌或商家不限次数地激活、触达与转化。更重要的是，品牌或商家对私域流量的触达成本很低，而且效率较高。・双向交流：私域流量与品牌之间存在方便、快捷、顺畅的沟通渠道，可以随时交流互动，并且能够相互影响，消除彼此之间的信息不对称现象。与私域流量用户的直接交流可以使商家更有针对性地研发产品、优化供应链，获得及时的反馈，不断提高用户体验。・长期价值：私域流量需要长期积累和持续经营，它是一个长期运营、反复利用的过程，其终极目标是深度挖掘用户的全生命周期价值。

增量竞争逐步转为存量竞争，通过精细化运营，场景化运营，挖掘用户全生命周期才能确保可持续的竞争力

这本书对于初学者还是很不错的，从平台类别，到操作细则，思维分析，实操要求，未来发展趋势几大部分的满满干货内容，让更多的人了解私域为王的未来风口。我认为有待加强的是后续细节操作还是有很多是没办法解决和落地的方案，私域确实从 18 年开始就是最受关注的地方。经过疫情的特殊时期，私域快速发展及曝光次数上升。抖音出现多种不同达人，直播带货，课程变现，等等。对于新人值得推荐。

私域电商是一种长期、自主的用户精细化运营模式，与用户建立信任连接、无限次触达，并提供更有温度的服务和产品。

看清拼多多，抖音，快手电商的底层逻辑。唯一不变的是变化，淘系在持续多年的发展壮大过程中商家的获客成本持续上涨，终有一天商家无法承担这部分的运营成本之后，就会有新的机会产生。对市场保持敏感，保持敬畏，别二选一了