大概在初三的时候吧，总有一些莫名的烦恼。后来在姨丈的书房里面看到了卡耐基的《人性的弱点》，那是我第一次看这本书。印象很深刻地就是里面说了一招怎么安置烦恼的。他说如果你有一个烦恼，暂时解决不了的，你可以写下来，然后放在一个你不常开的抽屉。三天后你再来打开，看看这个烦恼还是不是你的烦恼，如果是的话，得尽全力解决。用了之后发现还是挺有效的，有些烦恼根本不用解决，有些烦恼时间到了它有办法了，有些旧烦恼在新烦恼的冲击下显得不那么烦恼了。这招对于你烦恼未来还没发生的事情的时候尤为有效，很多时候你会发现你的烦恼来自你的假设，你在自己吓自己，事实根本不是那样。现在不怎么用抽屉了，有烦恼可以记手机里，调个闹钟，三天后再看看。卡耐基在书里说：人生是一个锯木头的过程，烦恼就像这过程掉下的木屑，不值得拿起来反复地锯，因为因为再怎么锯也没用了，都是屑了。所以我们的主要精力集中在是把木头锯断上面来，这才是人生的主要任务。像这样的办法在书里还有很多，卡耐基试着让我们学会怎么和自己相处、和他人相处、和世界相处。例如他说如果一个人被一张椅子绊倒，幼稚的人就会责怪椅子，把脾气发泄在椅子身上；而成熟的人会提醒自己，下次不要再被绊倒了。还有一个小例子也是很有启发的，说的是一个工人在一群工友中显得特别耀眼，因为他穿着一个红色衣服，颜色很鲜艳，老板可以在人群中一下就看到他。而且他表现得特别好，这些老板每天都看在眼里，所以后来提拔的时候，他就是第一个被考虑的。想要人记住，你要坚持 “鲜艳” 一点，不仅在衣服在外表，还要在能力在表现。这些启发永远不过时，因为人性是不变的。

2021 年 12 月 14 日，有人说：上帝有三个苹果，一个诱惑了夏娃，一个砸醒了牛顿，一个被乔布斯咬了一口。当我回看前两天的读书笔记时，看到了第一天的上帝，第二天的惯性，第三天想到了乔布斯。冥冥之中 ——《人性的弱点》，就是一颗伟大的苹果。他非常细腻的阐述了人性，更别提那许许多多令人鼓舞，勇气，信仰，如仰望繁星点点的闪烁，令人心动的小故事。他的叙事、论理的手法同样深入人性，总是试图让你自己点燃自己，照耀一片光明。最后，他像 “经典永流传” 一样指引着过去，现在，未来的我们。也许，他的智慧会被打破，但永远不可取代。2021 年 12 月 13 日，截取在《你该如何生活》一书中，维也纳著名的心理学家阿尔弗雷德・阿德勒认为：对他人不感兴趣之人，在人生中将遭遇一连串的碰壁，并且，此人是祸害他人之源，也是人类一切失败之根。或许，你饱读心理学方面的宏篇巨著，但却从来没有读到阿德勒这句于你我来说都至关重要的至理名言。此言的内涵是如此丰富，我要在此重复一次：对他人不感兴趣之人，在人生中将遭遇一连串的碰壁，并且，此人是祸害他人之源，也是人类一切失败之根。 这本书，我非常非常喜欢，以前无数次听过，见过，也买了实体书，但一直没读。这次书评活动巧遇，便想起熊逸老师的那句 “隔座送钩春酒暖”。这本书给我的最大感受就是：惯性。他的写作手法是以往图书所没有的：强烈的惯性。和上瘾不一样，是你不知不觉的习惯于，且和他相向而行的惯性，而不自知。当沉浸于此，他的故事会显得不重要。但没有故事却又无法支撑现实的情感。突然没想到好的形容。又突然想到 “教育不是灌输，而是点燃生命。” 是的，就是这个意思，当你被点燃时，点燃你的火种已经不重要了。时间戳：2021 年 12 月 12 日，截取 1 “若要采撷蜂蜜，请不要莽撞蜂巢”：杜绝批评，杜绝斥责，杜绝抱怨。2 与人和睦相处的秘诀：给予他人诚挚的赞赏。我不知道上帝在造人的时候是怎么思考的，《这》，可以一见端倪。《人性的弱点》叙述的都是小事，动人的小事，抓住了做为凡人的我们的 “弱点”。就像上帝把亚当夏娃放进了伊甸园，又给了他们一棵苹果树。

谨记：我没有什么值得骄傲、备受他人尊重的可取之处；那些不可理喻地激怒我之人，是不会为自己的行为感到丢脸的。鄙视这些恶劣吧，和自己的心灵对话：看在上帝的分上，我宽容他们。在所接触过的人当中，有四分之三的人都渴求同理。施予他们同理心吧，这样的付出会换来将心比心。

《人性的弱点》是卡耐基用自己的亲身体验与其他丰富的名人实例，再结合自己课程的学员反馈，总结了以下几点人们实践得出的令人成功的为人处世之道，其实成功学都是反人性，正因为如此，所以真正成功的人并不多。我们总是习惯用自己熟悉的方式去感知世界，但这样的认知往往会让我们陷入偏见，当别人与我们意见不符时，我们往往就容易认可自己，而排斥他人。每个人都有着自己为人处世的态度，每个人的见识受自身的认知及外部坏境因素所影响，每个人或多或少在做决策时都会参杂着感情因素，这些感情因素导致我们常常陷入错误的认知。本书交给我们的是最基础的为人处世之道，要想成功就需要先打好基本功。1⃣️杜绝批评，杜绝斥责，杜绝抱怨，批评对方之前先反省自己，间接地指出他人的过错。2⃣️给予他人诚挚的赞赏，沟通时以真诚的赞美开始，真诚地关心他人，时刻保持微笑。3⃣️激起他人强烈的渴望，谈论对方的利益和兴趣之所在，真心实意地让对方感觉受到重视。4⃣ 真诚地换位思考，理解他人的想法及期望，尊重他人的意见，永远不要说 "你错了"5⃣️做优秀的倾听者，鼓励对方谈论他自己。

这是一本关于沟通和做人的书，在 30 年前第一次看到此书是我的妈妈送我的。初看书名，不知道这是一本怎样的书，但看过之后就深深被它的故事吸引，是一本很神奇的书，是对我影响比较大的一本书。30 年之间曾经反复的阅读，每每阅读都有新的体验和感悟。书本内容结构清晰，原则简单易学。五星推荐。

耶鲁大学的文学教授、散文作家威廉・里昂・菲尔普斯在他的作品《人性》里讲了一个他小时候的故事。八岁那年的一个周末，小威廉探望琳赛姑妈，碰巧有位中年男人来姑妈家做客，他和琳赛姑妈聊了几句，就把注意力转移到小威廉身上，当他了解到小威廉对船非常痴迷时，马上把话题都转移到船上面，一谈就是一整晚。他离开之后，小威廉兴奋地对姑妈说，我和他太投缘了。姑妈告诉小威廉，那位先生是纽约的律师，对船其实一点儿兴趣都没有，是因为他知道小威廉对船痴迷，知道聊这个话题能让小威廉开心，所以一直在迁就小威廉。威廉一辈子从未忘记姑妈的这番话，也一直在践行这位绅士的言行。谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。— 戴尔。卡耐基《人性的弱点》在职场营销中，客户最在乎的事情，就好似小威廉心中的船。聚焦客户最在乎的事情，谈论客户心中的船，有时会让营销由被动变主动，甚至会感化客户由 "被推销" 扭转为 "主动买"。01 最在乎的弱点被理解，温暖的是彼此。美国知名律师、商界领袖欧文・扬曾说过："对于那些能够设身处地为他人着想、洞悉他人心理的人，未来已经准备好了给他们的奖赏。"Andrew 是位犹太裔美国绅士，一家 FM 研发公司的总裁，通过电子邮件联系半年后，他决定带团队来深圳与我公司商谈合作的可能性。记得第一轮会议结束的午餐期间，大家刚落坐开始喝茶，Andrew 从随身背的包里拿出一个小型黑色尼龙工具包，径直走向洗手间。当 Andrew 回来，他神秘解释说从 10 来岁起，每餐饭前都需要注射胰岛素，因为他家有糖尿病家族史。我知道，能把家族疾病史毫无保留地，向我这个相识才半年的供应商直接说出来，这是极大的信任，就好比熊告诉别人我的鼻子随便打一下就会晕倒一样。此后，所有的会议间隙会安排茶歇，每一次与 Andrew 的饭局，我都会提前给他安排好独处空间，避免在众人面前拿出针具的尴尬。顺理成章地，Andrew 不仅跟我公司签订了最长效的合同，并主动把主要业务从其它厂家那里逐步转移到我手上。作为奖赏，他在我升职加薪方面也贡献了一个客户最大限度的支持。有时，弱点被披露被理解，尴尬的背后是极大的信任，温暖的更是彼此！02 最在乎的人被照顾，赢得客户无对手。威廉・詹姆斯断言 "人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏"— 戴尔。卡耐基《人性的弱点》Don 是一家世界 500 强企业的产品部 VP，每次来深圳开会，一见面就会跟我们一一拥抱，我们亲切地称呼他为 Don 妈，其实他是一个近 1.9 米高大的中年胖子大叔。因为知道他中年得子特别宠溺，每次的饭局，我们都会问及他的儿子，他就会特别享受地讲他 10 来岁儿子玩航模的轶事，原定 1 小时的工作餐能吃到 2 小时。每当他离开深圳时，我们都会赠送以各种方法、从各种渠道巧取豪夺弄来的珍稀航模，而 Don 每次都会表露出特别的兴奋和惊喜，由于公司规定不能收取供应商超过 15 美元的礼物，为了让他没有后顾之忧，我会告诉他这些都是从朋友那里弄来的样品，不对外销售。自然，只要有新产品 Roadmap 发布，Don 总会主动给我最优势的项目的 RFQ，便于我给予最快报价，抢占先机。最在乎的人被看见被照顾，赢得客户无对手！这真的不是一句假大空的话。03 最关心的利益被聚焦，赢得项目无人及。营销人员的贡献就是愿意去看和被看见 —— 赛斯。高汀《这才是营销：只有学会看见，才会被看见》Ben 所在的公司是做高端音响产品的新型美国公司，因为重音质和外观设计，特别能引领北美潮流，市场份额稳占行业第一。对供应商的要求也特别苛刻。在经历了报价，提供样品，退回改版，再提交样品的循环往复。一年后，终于迎来第一个完全匹配的产品需求，开始了真正意义上的合作。而这次的合作，依旧是屡次被否决，改版，有时甚至是推翻了整个设计重来...... 差不多又一个 1 年后才最终确认最终版的设计，似乎一切尘埃落定。然而在试产过程中，经过反复测试和验证，我方发现客户的设计存在一个潜在的致命错误。我连夜查找资料，翻译测试结果以及潜在的问题点，并及时发给 Ben。24 小时后，收到 Ben 兴奋的回复，他方的权威验证了我们发现的那个潜在错误并进行了修正，并感谢我们在量产前发现了那个致命的错误，否则会酿成大损失。这次的及时反馈，赢得了更多的新项目。更大的好消息是，产品在北美市场反响特别棒！整个产品线被苹果高调收购了，订单数量陡增几倍，年订单额一度超过整个公司以前全年的营业额。只要愿意去看见客户最关心的利益并聚焦它，才会被客户看见你的关注和努力，这既是营销人员的贡献，也是最大收获！结语：客户心里最在乎的事情被理解，最在乎的人被照顾到，最在乎的利益被聚焦，是一件极其智慧的事儿。如果销售人员能够证明其服务或产品可以帮助人们解决问题，不用推销，我们就会主动掏钱。对消费者而言，"主动买" 比 "被推销" 的感觉好得多。许多销售人员叫卖了一辈子，却从未站在消费者的角度考虑过。— 戴尔。卡耐基《人性的弱点》站在客户的角度去体会客户的底层需求，谈论客户心中的船，看见并聚焦客户最在乎的事情，自然会被看见，转被动为主动，扭转 "被推销" 到客户 "主动买" 的局面...... 这种营销的升纬不仅是一种创新，更是一种顶级智慧！

与人打交道或许是你所面临的最大问题，尤其是当你正处于商务交往之际。的确如此。其实，无论你是家庭主妇、建筑师，还是工程师，你都面临着这一棘手的难题。数年前，我们在卡耐基基金会的赞助下进行过一项调研，调研揭示了一个重大发现，而该发现在其后由卡耐基技术学院进行的后续研究中得以证实。那就是，即使在这样一个工程技术领域，一个人大约 15% 的金钱收益倚赖于他的技术知识，而约 85% 的收益要倚赖于人际沟通，即其人格魅力和领导才能。格式引文：[美] 戴尔・卡耐基著。人性的弱点（经典译林）. 译林出版社.2016:3. 得到电子书：https://d.dedao.cn/Dm87b9iuQ1VHf2p1

這本書讓我想起之前看到有人把漢隆剃刀做了推廣：能解釋為愚蠢的，就不要解釋為惡意。能解釋為無知的，就不要解釋為愚蠢。能解釋為可原諒的錯誤的，就不要解釋為無知。能用你未知的其他原因解釋的，就不要解釋為錯誤。甚至金融作家 Douglas Hubbard 提出一個金融版的漢隆剃刀：「能用一群人在複雜系統中的互動解釋的，就不要解釋為惡意或者愚蠢。」這的確是個更友好，也一層比一層真實可能性更大的序列。有這樣的精神，我們可以減少很多無緣無故的憤怒和壓力，跟他人、跟世界的關係都會更好。而且這並不是精神勝利法，它在多數情況下反映了客觀事實，而且在現代社會越來越有用。特別是理解公共事務很有用。

人性的弱点其实就是人性的本能，你如果按照本能去做事，那往往就和别人发生冲突，因为别人的本能和你的是一样的，你需要的东西，别人也需要，你讨厌的东西，别人也讨厌，比如你需要别人的赞美，肯定和尊重，但你却给别人批评，指责和唠叨，结果人际关系就搞不好。所以要搞好人际关系，你必须反其道而行之，把表扬赞美肯定给别人，这就是获得好的人际关系的底层逻辑。具体的做法就是：要做到真诚地关心他人，保持微笑，尽可能记住别人的名字，做优秀的倾听者，谈论对方的利益和兴趣，真心实意地让对方感觉受到重视，杜绝批评，杜绝抱怨，杜绝唠叨，杜绝指责，给予他人诚挚的赞赏，避开争论，尊重他人的意见，永远不要说 “你错了”，如果自己错了，真心实意地认错，引导对方说 “是”，交流时让对方唱主角，让对方感觉他自己是建议的原创者，理解他人的想法及期望，唤起对方高尚的动机，让你的想法形象化，沟通时以真诚的赞美开始，间接地指出他人的过错，以询问取代直接的命令，不要改变你的伴侣，给予对方无微不至的关怀，读各方面的好书。

距第一次看这本书的中文版也有超过 30 年了，用 2 倍速快速再听一次，这个版本翻译的用词，是比 30 年前的中文版本流畅些了。且市面上至少有 5~6 种排版方式，各章节或是有所增减，或是排版顺序被重新安排。我见过字数最多的版本，竟高达 36 万字之多 得到这一版电子书，将其内容安排在 6 个主要章节，且只有 14.7 万字，算是有好一点的了。😅这本书应该是鸡汤类书籍的鼻祖级的世界名著了，出版于上个世纪 30、40 年代的美国，这导致了两点小问题：一是许多观点已稍嫌落后；二是美国经济大萧条后的激励式发展大背景为该书确立的 “高效率” 的教条式立场有些令人反感，因为我们现在不需要有人在身后抽着鞭子指令明确的告诉我们怎么过才叫做幸福，我们也许更想被含蓄安静的揭面纱。比如，他会告诉你为了走出孤独忧虑的人生为了获得 “幸福感” 要遵守 “消除心中的忧虑” 这个原则，他无情的反对人类的自怜情绪，认为始终走不出悲伤绝望或忧虑就是不可原谅的失败，他除了直接又严厉的命令 “你不能一直保持忧虑，否则你会被社会被大众抛弃” 之外，并未尝试性的告诉我们什么是 “忧虑”，“忧虑” 从何而来，为什么会产生 “忧虑”。倘若忧虑真像卡耐基说的那般是人类的敌人，那如果如此不了解敌人，凭什么靠一句命令就能战胜它？当然我想卡耐基在当时是尚未能解释这些疑点的。全文内容基本从两个角度来阐述，一是自我要求，如何使自己 “平安快乐”；二是与人相处，如何使自己左右逢源。顺带解释了一点夫妻间的相处。个人的发展方面，时常进行自我批评，要善于自我暗示（当然是好的方面），不去担心未知（未发生的不好的结果），经常休息消除疲劳（卡耐基似乎认为疲惫和忧虑是人生最大的威胁），不喋喋不休怨天尤人，接受既定事实的困难并改变，正确理财。总之就是头也不回的保持前进的步伐。与人相处方面，要站在他人的角度着想而不是奢望别人为你着想，只当面赞赏绝不当面批评他人，鼓励他人多表达其兴趣点使自己成为好的倾听者使其感到优越感，实在要下命令时把对方当做已经满足了自己的要求，大度的原谅他人的侵犯或者批评并且不回应，微笑，记住他人姓名。总之就是顾全他人的面子。夫妻关系同样如此：自己少说话而让对方说，不批评而是赞赏对方，注重细节。总而言之 大碗鸡汤🍲

・在我的印象里，卡耐基一名是直接与 “成功学” 挂钩的。市场上在卡耐基的经典作品的基础上出现了大量低质量的二创衍生品，什么 “卡耐基教你学口才”、“卡耐基教你做人” 等等等等，琳琅满目，千奇百怪，让我好生厌倦。厌倦这些作品采用大量无用的毒鸡汤讲一些老生常谈的大道理，厌倦这些书中浓浓的功利又市侩的气息。・有幸在一次真正翻开卡耐基亲手写的经典作品，略读后发现经典果然是经典，与无良二创衍生品真的没得比。相较于一些烂大街的成功学读物，这本书里面的一些道理会更深刻，很多是在我原先就明白的大道理上做了有力的延伸，让我受益匪浅：比如第一章的第一条准则 “不批评，不指责，不抱怨”，我到现在都把这条做为我 “慎独” 的标准之一，可谓受益终身；还有第二章关于 “微笑” 的建议，这个真的对我的生活改变很大，提升了我的自信心、幸福感与满足感，并且多数时候是我在面试、辩论赛给他人留下良好印象的法宝。再联想到这本书几乎是成功学最早的几本书之一，我不禁深深的佩服卡耐基先生。很多我尊敬的长辈强调的道理、我已经经历了一些浅层的社会毒打后想明白的道理，这本书早就说透了。・有时我会反复想自己读成功学的目的是什么，追溯到初中心智初开的时候。其实无非就是向往更精彩的生活，无非就是想像电视电影看到的那样过一个光鲜亮丽、幸福美满的生活。所有的动机，都可以归为对美好生活的渴望，比如渴望被人尊重啦、渴望结婚后亲密关系和谐啦，渴望被人赏识啦… 这些其实就是我们热爱生活的一种表现。当你还想成功，不是躺平时，那意味着你其实是有追求的，意味着你潜意识深深埋藏着对生活的热爱。但是 “有时我们在追求一些东西的时候，很容易忘记最重要的是什么”，很多人读成功学都很浮躁，像我初中时就是，妄想读完就立马成功了，妄想靠书中的知识就一帆风顺了… 在浮躁中会忘记 “热爱生活” 的目的，只顾着气急败坏的挫败与焦虑，渐渐磨灭自己最原始的向往与初心。这样会显得很可悲，也让人对所谓的 “成功学” 这种标签深恶痛绝。（比如之前堕落的我）・也许我们可以试着用非功利的读法去读这本书，在渴望读这种 “成功学” 的书的时候，我们可以试着多留意自身对 “热爱生活” 的向往。我们可能读完这本书都未必能真正成功，可能在读完这本书后现状都没有太大改善，但只要牢记自己渴望热爱生活的动机，只要在读此书中有了更多上进的热情，或许这样，就足够了。

假如多年以前就读这本书，就会看得见别人的好。一直想读这本书一直没有读，一直自以为是的误认为这是厚黑学，不是。一本人际交往的好书。阅读之际应该时常对所读内容进行思考，反省自己该如何、该在何时运用每一条建议。

本书很早以前就看过，当时老师将本书作为作业布置下来。本书很有趣，属于孩子也能看懂，每一个小章节里面都有小故事，通过这些故事能够给予很多的启发，同时会有很多的新概念，以及看到人是怎样的。同时，他会给我们很多的建议，帮助我们将人生过的更好，很有价值。

这是一本关于人性的书。现而今，科技的发展日新月异，说夸张点可谓是一天一个样。但人性，在漫漫历史长河中却少有改变。了解一点人性对于今天处于陌生人社会，需要普遍和他人合作的我们会十分有帮助。书分为六个大的章节，每个章节的都各有侧重，可以根据目录有选择的挑着读。这本书适合片段阅读，你哪方面陷入困境时也可以在对应章节找到一个思考的方向。这本书陪伴了我整个初中时光。当时我买的是这本书是黄色封皮，在我初中毕业那年，书都有点毛边了。每当我心情不好就会对症下药的翻一翻，效果奇佳。刚好最近在阅读王志纲老师论战略的书。而王老师在书里特意把人性单拎了出来和哲学放在一块，把他们称为战略的支点。能与哲学并列，人性的重要性无需多言。如果你只能阅读一本有关人性的书，我强烈推荐它。我相信你会因为这本书有所改变，同时也会收获更多值得慢慢体味的东西。

已经忘了第一次看这一本书是什么时候，只记得给自己带来一些积极向上的感觉，当时也摘录了一些受到启发的段落，但因为时间久远的缘故，书籍里面的大体内容已忘得差不多了… 因为随着年纪渐行渐大，经历过太多的起起落落，这一次重新阅读，让我收获颇多… 如果只推荐一本经典励志书籍，这一本应当排在榜首…

1. 一本为人处世的经典之作；2. 在传销界、保险界奉为圭臬的书；3. 有鸡汤，有勺子，有教练的书；4. 本人 1999 年翻过，2017 年又被上海同事赠送的一本书，今日翻阅又划线百条的书。5. 提示：可以浏览每章后面的小结，类似罗胖在他的书中每章小结推荐书单，都是干货。

《人性的弱点（经典译林）》这本书的正确读法是读目录周末在家里刚好翻到这本书，是以前一位领导送我的，上面还有他的签名和赠语。这本书畅销很多年，太多的人知道这本书，或读过，或听过，或闻过...... 总之就是在各自能碰到遇到的途径都有它的影子和影响力。可认真读过的人都发现，这也是一本 “啥也没讲” 的 “鸡汤” 书，那么为什么这么畅销呢，我想是因为它是一味 “良药”，可以医治人们对成功的焦虑，对人性的疑惑，对人生的迷茫。其实读这本书的标题就能知道它在讲什么，内容是对标题的扩展，因为篇幅的关系，内容又不能扩展的太深太具体。就像儒家思想，简单的几行字，可以有各种理解和解读，包罗万象。好像说了很多，好像又啥也没说，云里雾里，知道个大概，好像明白了点什么，又好像不知道从哪里下手去做。所以，这本书的正确打开方式应该是在焦虑，疑惑，迷茫的时候，拿出这本书来翻一番，读一读目录，看看人性都有哪些内容，然后或低头沉思，或仰头闭眼任思绪飞舞，或静坐冥想...... 然后，放下手，胸有成竹的去行动。

阅读总结收获：       1、不管在工作，还是生活婚姻中，对同事伴侣孩子少批评，少指责，少抱怨，多赞美，多鼓励，多欣赏；       2、给他人提意见和建议时，应巧妙运用策略方式方法，维护对方的自尊颜面，让其乐于接受改变；     3、需要别人帮助的时候，应真诚谦卑的求助，充分给予对方尊荣感，让其觉得应该帮助你，让你成长改变是他的责任和义务       4、这本书让我有很大的感悟和启发，让我认识到自己人际交往为人处世中很多的缺陷不足，需要去努力改变，做更好的自己。

对于一个从小不怎么喜欢学习的孩子来说，读书过去离我很遥远。我对学习开窍很晚，大概是 13 岁的时候，初一。我开始发现自己其实只要用心，就能做别人做不出来的数学题，背诵之类的更是不在话下。直到 16 岁，我开始主动拿起父亲书架里的书去看，我才发现，原来我可以我很喜欢那些文字。也是在 16 岁时，父亲把他们公司图书室的一套卡耐基全集人给了，让我看看。厚厚三本，我一个暑假读完了。说不出来的感觉，似乎突然知道了很多。要知道 16 岁的男生不会知道人际关系的重要，但我似乎感觉到和初中同学不一样的相处方式。后来，我每 4 年都会重读这套书。今天我可以很负责的说，如果没有读这套书，今天的我一定不会更好。有一天，我也会把它推荐给 16 岁的儿子，告诉他当年发生在我身上的故事。

这本书案例多，易读，但是不易做跟《遥远的救世主》里丁元英和冉小丹一样，有的时候都是需要的人要花费大力气才能做到，反而那些不需要的人可能不知道道理就能做到。道理很简单，知行合一太难，形成习惯更难：①真诚地赞赏表扬他人 —— 大部分能做到，自己讨厌的人很难做到赞赏②真诚地关心他人 —— 大部分时候能做到，有的时候比如吃骨头的时候会忽略③保持微笑 —— 应该能做到④记住他人的名字 —— 记性太差，做不到，努力中⑤学会倾听 —— 这是我们性格最擅长得了吧⑥ 解决争论的最佳方案就是避开争论 —— 我比较怂，会避开⑦事实有真假，观点无对错。—— 抓事实，不求观点对错，懒得去争论⑧ 尊重他人的意见，永远不要说 “你错了”—— 可以说 “这样做是不是更好”⑨ 如果你错了，就承认吧。—— 好的，我是道歉小能手 10 交流时让对方唱主角 —— 这是内向者的特长 11 真诚地换位思考 —— 这也是内向者的特长 12 发起挑战 —— 需要鼓起勇气走到台前 13 以询问取代直接的命令 —— 努力改进 14 唠叨：婚姻走向坟墓的致命因素 —— 要发现看不见的情绪劳动 15 不要刻意修饰、改变你的伴侣 —— 只能影响别人，改变自己①要和自己志同道合的人一起做事②这个作者可能是个内向的人③这篇文章要让你做个好人，但是你能做到，别人不一定能做到，与人沟通与博弈，善先行，然后以恶制恶，以善报善。