4.4 用户推荐指数
经济
类型
7.5
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100千字
字数
2020-07-01
发行日期
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主编推荐语
阿里铁军前“大政委”、百事可乐前销售培训负责人俞赛前作品,找对人、说对话、做对事,迅速签单的关键技巧。
内容简介
销售是业绩的基石,成交是销售的核心。本书作者俞赛前出自阿里巴巴中供铁军团队,他以自己在阿里期间卓越的管理经验和销售经验为基础,聚焦如何在销售过程中快速达成合作,系统梳理了阿里铁军团队的销售技法,从拜访客户、消除客户疑虑、说服客户、线上运营和售后服务等方面展开,把阿里巴巴的销售组织和打法系统呈现给读者,深入浅出地阐述成为销售冠军必备的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。
目录
- 版权信息
- 推荐序 销售是为客户创造价值
- 自序 中供铁军的成交秘籍
- 第一章 没有成交,一切等于零
- 一切销售行为都是为了成交
- 争取现在成交,越快越好
- 快速成交,从自我修炼开始
- 快速成交五部曲
- 第二章 高效拜访,快速筛选
- 不会整理客户资料,你一定做不好客户拜访
- 预约客户的四大技巧
- 客户筛选的实战和方法
- 客户拜访需掌握的话术
- 用细节打动客户
- 电话拜访没效果,是因为方法不对路
- 第三章 消除客户疑虑,急速签单
- 决定成交的三大关键因素
- 为什么客户总觉得贵
- 影响客户购买决策的因素
- 通过客户触点提升客户满意度
- 客户购买行为模式分析
- 第四章 谈判攻略,快速说服
- 谈判力:销售高手的必修课
- 谈判原则:进退有道,让步有度
- 销售说服路径:中心路径与边缘路径
- 有效说服客户的六大攻心术
- 说服的最高境界是打动客户内心
- 第五章 简单快捷的成交法则
- 最佳逼单说辞:简单快捷的3F成交法则
- 销售就是卖故事:故事销售法
- 西方销售成交经典模型:AIDA法则
- 无形产品销售的独家秘籍
- 利益驱动:简单直接的FABE成交法则
- 第六章 有效线上运营,让成交量暴涨
- 电话销售:快速签单只需5步
- 线上线下流量整合,加速产品成交
- 左手社交,右手成交
- 三秒建立线上成交信任体系
- 产品文案怎样写更容易成交
- 第七章 真正的销售始于售后
- 建立良好的售后服务体系
- 每款产品都有超级用户
- 提升客户忠诚度的关键因素
- 口碑:金杯银杯不如客户的口碑
- 做好客户全生命周期管理
- 后记 天下没有难做的生意
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出版方
中信出版集团
中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。