主编推荐语
适用于具有技术背景的管理者的实用方法论。
内容简介
这是一本来自技术管理者又回馈给技术管理者的书，针对“技术人如何做管理”这一主题提供了立体的视角和系统的方法论。
本书基于作者十年互联网管理经验，针对技术管理者最常遇到的困惑和挑战，结合技术人的思维特点和实际工作场景，系统回答了技术人做管理时所面临的三个大问题—管理的认知、管理的意愿和管理的能力，兼具理论性和实践性。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 对本书第1版的赞誉
- 第1版读者评价
- 第1版序
- 前言
- 致谢
- 资源与支持
- 第1章 管理路口的彷徨
- 1.1 迷茫：工程师有哪些发展路径
- 1.2 困惑：我到底要不要做管理
- 1.3 懵懂：哪些人容易走上管理岗位
- 1.4 纠结：我要不要转回去做技术
- 1.5 忧虑：如何保持技术竞争力
- 1.6 怀疑：我似乎不适合做管理
- 1.7 心虚：如何找到管理自信
- 小结
- 第2章 管理的基本框架
- 2.1 什么是管理
- 2.1.1 大师谈管理
- 2.1.2 领导力
- 2.2 管理的基本框架
- 2.2.1 “管理三明治”
- 2.2.2 角色认知
- 2.2.3 管理规划
- 2.2.4 团队建设
- 2.2.5 任务管理
- 2.2.6 管理沟通
- 2.2.7 “管理全景图”
- 小结
- 扩展思考
- 第3章 角色认知
- 3.1 角色认知的必要性
- 3.2 角色的力量
- 3.3 角色发生了哪些变化
- 3.4 管理误区解读
- 3.4.1 常见的六类管理误区
- 3.4.2 如何避免陷入误区
- 小结
- 扩展思考
- 第4章 管理规划
- 4.1 规划要素1：职能
- 4.1.1 团队职能的层次
- 4.1.2 团队职能的设定
- 4.2 规划要素2：目标
- 4.2.1 目标设定的意义
- 4.2.2 目标设定的原则
- 4.2.3 目标设定的维度
- 4.2.4 目标设定的形式
- 4.2.5 目标设定的挑战
- 4.3 规划要素3：团队
- 4.3.1 团队规划之目标视角
- 4.3.2 团队规划之资源视角
- 4.3.3 团队规划之人才视角
- 4.3.4 团队规划的呈现
- 4.4 规划要素4：路径
- 4.4.1 资源类型的丰富性
- 4.4.2 手段选择的多样性
- 4.4.3 人才招聘的必要性
- 4.4.4 结果评估三要素
- 4.5 管理规划报告
- 小结
- 扩展思考
- 第5章 团队建设
- 5.1 团建要素1：能力
- 5.1.1 能力的构成
- 5.1.2 能力培养的目标
- 5.1.3 能力培养的标准
- 5.1.4 能力培养的方法
- 5.1.5 员工学习的意愿
- 5.1.6 能力培养的两个信念
- 5.2 团建要素2：激励
- 5.2.1 员工激励的挑战
- 5.2.2 马斯洛需求层次理论
- 5.2.3 员工激励发展的三个阶段
- 5.2.4 员工幸福感
- 5.2.5 激励方案设计
- 5.2.6 激励挑战的应对
- 5.3 团建要素3：分工
- 5.3.1 分工的目的
- 5.3.2 常见的组织结构
- 5.3.3 常见的分工问题
- 5.3.4 虚拟组织
- 5.4 团建要素4：协作
- 5.4.1 何为良好协作
- 5.4.2 如何提升协作水平
- 5.5 团建要素5：梯队
- 5.5.1 如何选才
- 5.5.2 如何育才
- 5.5.3 梯队建设的挑战
- 5.6 团建要素6：文化
- 5.6.1 何为团队文化
- 5.6.2 团队文化的价值
- 5.6.3 团队文化建设的步骤
- 5.7 经典团建话题
- 5.7.1 如何让团建活动不再“收效甚微”
- 5.7.2 如何提升团队凝聚力
- 小结
- 扩展思考
- 第6章 任务管理
- 6.1 任务要素1：轻重缓急
- 6.1.1 轻重缓急的决策步骤
- 6.1.2 轻重缓急的决策要点
- 6.2 任务要素2：过程管理
- 6.2.1 有效执行的四个障碍
- 6.2.2 有效执行的四要素
- 6.3 任务要素3：流程机制
- 6.3.1 流程机制建立的步骤
- 6.3.2 流程机制建立的原则
- 6.3.3 流程机制的常见问题
- 6.4 经典问题：如何实现高效执行
- 小结
- 扩展思考
- 第7章 管理沟通
- 7.1 管理沟通的两个视角
- 7.2 管理沟通的挑战
- 7.3 管理沟通的基本框架
- 7.3.1 沟通目的
- 7.3.2 沟通通道
- 7.3.3 沟通内容
- 7.3.4 影响力
- 7.3.5 管理沟通的四项积累
- 7.4 两个重要的沟通技术
- 7.4.1 倾听
- 7.4.2 发问
- 7.5 影响力
- 7.5.1 职权影响力
- 7.5.2 非职权影响力
- 7.5.3 影响力的提升
- 7.5.4 影响力的发挥
- 7.5.5 影响力的滥用
- 7.6 管理沟通的三大场景
- 7.6.1 向上沟通
- 7.6.2 向下沟通
- 7.6.3 横向沟通
- 7.7 绩效沟通
- 7.7.1 绩效沟通的挑战
- 7.7.2 绩效制度的本质
- 7.7.3 绩效制度的窘境
- 7.7.4 绩效管理
- 7.7.5 绩效沟通
- 7.8 情绪管理
- 7.9 常见的沟通误区
- 小结
- 扩展思考
- 第8章 管理方法论
- 8.1 管理方法论的重要性
- 8.2 管理方法论的框架
- 8.3 管理方法论的积累
- 8.3.1 诚意正心
- 8.3.2 事上练：管理不在事外
- 8.3.3 处理管理问题的一般步骤
- 8.4 “管理全景图”的应用方法
- 8.4.1 盘点问题
- 8.4.2 定位问题
- 8.4.3 定义问题
- 8.4.4 转换问题
- 8.4.5 收纳问题
- 8.5 经典问题：管理者如何顺利“空降”
- 小结
- 扩展思考
- 第9章 管理之路
- 9.1 何谓“管理之路”
- 9.1.1 管理者的价值兑换模式
- 9.1.2 管理者的核心竞争力
- 9.2 走出自己的管理之路
- 9.2.1 主动规划
- 9.2.2 厘清自己的价值兑换模式
- 9.2.3 盘点有利因素
- 9.2.4 自在地持续做下去
评分及书评
给这本书评了4.0每日一书：《知行》。技术管理者的系统 “管理全景图”。管理全景图一、管理规划：看方向 1、职能：如何界定团队核心价值团队职责和使命 2、目标：如何做目标管理目标意味着期待、资源的有效配置、执行力、凝聚力、激励等正面效应目标设定原则：SMART（明确性、可衡量性、可达性、相关性、时限性）常见问题：目标太保守目标不明确：不要强调『我做了什么』，而是要交代『做到了什么效果』目标不向下传达 3、团队：如何做团队盘点与规划团队规模团队分工团队梯队 4、路径：如何做路径选择和资源预算人、财、物、时间、权限二、团队建设：带人 1、能力：如何培养员工的工作能力定义团队的员工能力模型提升员工能力的可行方法激发员工的学习动力我们要改变的：推荐自学：指明学习路径相互讨论：分享学习成果工作实践：工作挑战学习及复盘 2、激励：如何提升员工的工作意愿和积极性激励手工匮乏马斯洛需求层次理论驱动 1.0：本能驱动 2.0：外驱知识经济时代主要考虑驱动力 3.0：内驱我们要改变的：明确工作目标及意义工作目标略有挑战体现工作的价值 3、分工：如何做团队分工和组织架构设计 4、协作：如何提升团队协作水平 5、梯队：如何进行梯队建设选才育才 6、文化：如何打造团队文化价值观命名它：提炼团队文化主张它：宣贯团队文化追求它：践行团队文化三、任务管理：做事 1、轻重缓急：如何梳理优先级如果做，收益越大，事情就越重要如果不做，损失越大，事情就越紧急 2、有效执行：如何做项目管理四要素：目标清晰、责任明确、机制健全、沟通到位 3、流程机制：如何梳理流程机制高效执行 = 个体产能 X 合作有效度 X 方向有效度 X 工作时长 =（能力 X 意愿）X（分工 X 协作）X（目标 X 沟通）X 工作时长四、管理沟通 1、目的：明确沟通的目的 2、内容：确保信息有效传递 3、通道：建立和增进沟通关系 4、影响力：提升和运用影响力
给这本书评了3.0管理的一般论没有什么特别的论点，过于理论，很多观点都用不上。
给这本书评了5.0管理之路很好的一本管理工具书，适合所有技术转管理的人员，本书搭建了一个清晰的管理框架，从自身到他人再到组织，有一条清晰的建设路线。当遇到相应的问题时可以快速检索，并找到答案。
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
