系统●总体大于部分之和。●系统中的很多相互连接是通过信息流进行运作的。●系统中最不明显的部分是它的功能或目标，而这常常是系统行为最为关键的决定因素。●系统结构决定系统行为（结构影响行为）。系统行为是系统随着时间流逝展现出来的一系列事件。存量、流量和动态平衡●存量是对系统中变化量的一种历史记录。●只要所有流入量的总和超过了流出量的总和，存量的水平就会上升。●只要所有流出量的总和超过了流入量的总和，存量的水平就会下降。●如果所有流出量的总和与流入量的总和相等，存量的水平将保持不变，即系统将保持动态平衡。●要想使存量增加，既可以通过增加流入速率来实现，也可以通过减小流出速率来实现。●存量可以在系统中起到延迟、缓存或减震器的作用。●由于存量的存在，流入量和流出量可以被分离开来，相互独立。反馈回路●一个反馈回路就是一条闭合的因果关系链，从某一个存量出发，并根据存量当时的状况，经过一系列决策、规则、物理法则或者行动，影响到与存量相关的流量，又返回来改变了存量。●在系统中，调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构，也是稳定性和抵制变革的根源。●增强回路是自我强化的，随着时间的变化，增强回路会导致指数级增长或者加速崩溃。●由反馈回路所传递的信息，哪怕是非物理性的信息，只能影响未来的行为，它不能足够快地发送一个信号，去修正由当前反馈所驱动的行为。●在一个由存量维持的调节回路中，设定目标时，必须适当考虑补偿影响存量的重要的流入和流出过程。否则，反馈过程将超出或低于存量的目标值。●具有相似反馈结构的系统，也将产生相似的动态行为。主导地位转换、延迟和振荡●当不同调节回路的相对优势发生改变时，系统通常会出现一些复杂的行为，由一个回路主导的某种行为模式变为另外一种。●调节回路上的时间延迟很可能会导致系统的振荡。●改变一个延迟的长短，可能会导致系统行为的巨大变化。情景和测试模型●系统动力学模型可探究未来的多种可能性，让我们了解 “如果这样…… 会怎样” 之类的问题。●模型的价值不取决于它的驱动情景是否真实（其实，对此没有任何人能够给出肯定的答案），而取决于它是否能反映真实的行为模式。系统受到的约束●在呈指数级成长的系统中，必然存在至少一个增强回路，正是它（或它们）驱动着成长；同时，也必然存在至少一个调节回路，限制系统的成长，因为在有限的环境中，没有任何一个物理系统可以永远地增长下去。●不可再生资源受限于存量。●可再生资源受限于流量。适应力、自组织和层次性●适应力总是有限度的。●不能只是关注系统的生产率或稳定性，也要重视其适应力。●系统通常具有自组织的特性，具有塑造自身结构、生成新的结构、学习、多样化和复杂化的能力。●层次自下而上地进化；上一层级的目的是服务于较低层级的目的。系统之奇的根源●系统中的很多关系都是非线性的。●世界是普遍联系的，不存在孤立的系统；如何确定系统的边界，取决于你的分析目的。●在任何给定的时间，对于系统来说，最重要的一项输入是限制最大的那个因素。●任何有着多重输入和输出的物质实体，都受到多重限制因素的制约。●任何成长都存在限制。●当一个变量以指数级形式逼近一项约束或限制时，其接近限制的时间会出乎意料地短。●当在反馈回路中存在较长的时间延迟时，具备一定的预见性是必不可少的。●系统中每个角色的有限理性可能无法产生促进系统整体福利的决策。

“所有系统图，不管其繁简程度如何，都是对现实世界的简化。” 本书解读了系统的结构和行为、系统思考与我们、改变系统，重点读了前两部分，略读跳读第三部分，主旨可能是自动控制原理的闭环反馈系统，而且是自控较简单的一小章，全书有点过于抽象化、过度拆分解读，不如艾菲的《直击本质》。

当遇到一个问题时，善于进行系统思考的人要做的第一件事，是寻找数据，了解系统的历史情况以及行为随时间变化的趋势图。这是因为，系统行为的长期趋势为我们理解潜在的系统结构提供了线索，而系统结构又是理解系统会发生什么以及为什么发生这些事情的关键，让我们不仅 “知其然”，而且 “知其所以然”。系统思考需要反复审视结构和行为，善于系统思考的人会将二者联系起来，理解事件、行为以及结构之间的关系。系统世界的生存法则 1. 跟上系统的节拍。2. 把你的心智模式展现在阳光下。3. 相信、尊重并分享信息。4. 谨慎地使用语言，并用系统的概念去丰富语言。5. 关注重要的，而不只是容易衡量的。6. 为反馈系统制定带有反馈功能的政策。7. 追求整体利益。8. 聆听系统的智慧。9. 界定系统的职责。10. 保持谦逊，做一名学习者。11. 庆祝复杂性。12. 扩展时间的范围。13. 打破各种清规戒律。14. 扩大关切的范围。15. 不要降低 “善” 的标准。通过系统思考的多棱镜，我们可以重新找回对整个系统的直觉，并且训练我们理解系统各个构成部分的能力，看清楚系统各个构成要素之间的关系，分析未来可能的行为趋势，以更具创造性的方式重新设计系统，更有勇气地去面对系统性的挑战。