第一，出现灾难性失败的原因，是因为系统的复杂性和耦合性在不断增加；第二，要避免灾难性失败，我们重点介绍了三条建议，分别是设计更透明和松散耦合的系统、使用结构化决策工具和换一个角度更有效地管理危机。

事实证明，日常生活中的崩溃事件，如项目失误、招工对象不当，甚至是聚餐不欢而散这类事件，跟石油泄漏和登山死难这类事故有许多共同之处。幸运的是，全球的研究人员在过去几十年间已经找出了一些解决方法，它们可以为我们提供借鉴，告诉我们应该如何做决定、建立团队、设计系统、防止越来越普遍的各种崩溃事故。

本书是一本清晰的资料手册和行动指南，详细分析了什么是灾难性失败，为什么我们这个时代会遇到崩溃性失败，以及如何避免崩溃性失败。本书核心内容：一、导致灾难性失败的原因是什么；二、作者对于避免灾难性失败给出了哪些建议？因为系统复杂性和耦合性的增加，灾难性失败不仅没有减少，反而随着科技的发展变得更多了。预防灾难性失败，总的方向是降低系统的复杂性和耦合性。预防的方法不仅可以单个使用，还可以组合起来用，形成组合拳。第一，我们必须面对的现实，复杂性和耦合性已经无处不在，无论是组织还是个人，都会面临这些复杂的、紧密耦合的系统，而且对这些系统越来越依赖，这让我们面临巨大的崩溃风险。我们所处的世界中，由于系统的复杂性和耦合性都在快速增加，灾难性失败也越来越多。第二，书中一共给出了七条建议，我先给你简单介绍一下，分别是设计更透明和松散耦合的系统、使用结构化决策工具、认真对待警示信号、鼓励怀疑、建立多元化的团队、向局外人学习，以及换一个角度更有效地管理危机。把复杂性和耦合性这两个概念记下来，把建议组合使用起来，无论是在工作还是在生活中，很快都能看到好的变化。这本书可以说是一本清晰的资料手册和行动指南，主要讲了两方面的内容：第一，出现灾难性失败的原因，是因为系统的复杂性和耦合性在不断增加；第二，要避免灾难性失败，重点介绍了三条建议，分别是设计更透明和松散耦合的系统、使用结构化决策工具和换一个角度更有效地管理危机。