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主编推荐语

杨澜30年提问生涯心血之作,从25个环节,层层递进,有效提问,将显著提升你的沟通力和学习力!

内容简介

你提问的方式,影响你的一生。错误的提问,只有负面的答案,正确的提问,意味着全新的思路和机会。沟通中如何提问?如何避免限制级的恐怖问题?面对太内向的人怎么聊?初次见面的人怎么开始深度交谈?如何避免说完上句就在思考下句的尬聊?如果聊的话题太严肃,怎样峰回路转获得出其不意的好效果?打断谈话,才是防止冷场、保持良好谈话气氛的必要方式?倾听和沉默该怎么运用?如何通过提问一步步走进他人的心?

杨澜30年提问生涯汇聚成的心血之作,问什么,怎么问,问到何种程度,上千次深度采访,数万次发问中提炼的【提问心得】全部纳入书中,一本提问领域的高阶沟通课。25个环节,层层递进,教你通过提问与自我,他人,世界更好地互动。

近百个与世界各领域大佬访谈的真实案例,真正优秀的人,特别会提问,当你感到困惑难解或绝望无助时,感谢上帝给我们安排的这场考试是开卷的,你可以去通过提问去看看别人是怎么回答的。每次提问都是接近他人,接近自己的最好方式。掌握提问技巧,运用不同的方式,带来交流与情感的高峰体验。学会提问,问出好的问题,是我们在这个瞬息万变的社会的生存之道。一本书让你看到通过高质量提问带来的可能会改变你人生轨迹的珍贵答案。

目录

  • 版权信息
  • 序篇 提问之道
  • PART I 提问之前
  • CHAPTER 1 驱动认知:好奇心
  • 好奇心的起点:未知和无知
  • 好奇心的激发:家庭和学校
  • 好奇心的练习:新手和专家
  • CHAPTER 2 认知互动:提问力
  • 认知世界:让世界认识我
  • 自我认知:我认识“我”
  • 关键提问:你我之间
  • CHAPTER 3 案头功课:语言
  • 研究受访者:用背景知识接近对方的认知水平,拉近心理距离
  • 从策划案到问题单:人物分析与主题设定
  • CHAPTER 4 案头功课:非语言
  • 眼神
  • 动作
  • 服饰
  • PART II 提问开启
  • CHAPTER 5 暖场:破冰原则
  • 称谓的分寸
  • 谈资的选择
  • 对白的预热
  • CHAPTER 6 关系原则
  • 开放与闭合
  • 相近与关联
  • 尊重与赞美
  • PART III 场景化提问
  • CHAPTER 7 抵达—现实场景
  • 场景:背景信息的集散地
  • 场景:情感信息的发散点
  • CHAPTER 8 重返—特定场景
  • 调度:两种记忆
  • 驱动:两种时刻
  • PART IV 共情式提问
  • CHAPTER 9 共情于“共同”
  • 作为“人”的真实:互惠
  • 作为“人”的差异:求同
  • CHAPTER 10 共情于“共识”
  • 提问者之“识”
  • 受访者之“识”
  • PART V 假设式提问
  • CHAPTER 11 隐形假设提问
  • 提问:价值观假设
  • 提问:描述性假设
  • CHAPTER 12 具象假设提问
  • 适用
  • 通用
  • 慎用
  • PART VI 转场式提问
  • CHAPTER 13 转场:从连接词到关键词
  • 切换:精确转场
  • 过渡:模糊转场
  • CHAPTER 14 串场:从特写到特稿
  • 开场:情绪中的人
  • 中场:事件中的人
  • 终场:我眼中的人
  • PART VII 阐述式提问
  • CHAPTER 15 引文式阐述
  • 对方和第三方
  • 复述和诠释
  • 数据和例证
  • CHAPTER 16 类比式阐述
  • 相似(相反)组合
  • “最”式组合
  • PART VIII 质疑式提问
  • CHAPTER 17 质疑之“理”
  • 追问
  • 直问
  • CHAPTER 18 质疑之“力”
  • 反问
  • 激问
  • CHAPTER 19 质疑之“礼”
  • PART IX 婉语式提问
  • CHAPTER 20 禁区左右
  • 禁忌与触及
  • 桥接与迂回
  • CHAPTER 21 修复前后
  • 问前与问后
  • PART X 提问中的留白
  • CHAPTER 22 倾听中的沉默
  • 语空与放空
  • 激励与欣赏
  • CHAPTER 23 倾听中的反馈
  • “听”还是“听见”
  • 听觉还是视觉
  • PART XI 结语式提问
  • CHAPTER 24 提问暂停
  • 两种方向:遗产和预言
  • 两类定格:高光与火花
  • CHAPTER 25 提问待续
  • 未问之问
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出版方

果麦文化

果麦文化传媒成立于2012年7月。面向城市新兴中产阶层,提供图书、电影、互联网文化产品等“更好的精神食粮”。